Образец жалобы на незаконное отключение электроэнергии
Бесплатная юридическая консультация:
В Прокуратуру г. Москвы
от Козиной Ирины Евгеньевны,
проживающей:, г. Москва,
ул. Ярославская, д. 37, кв. 11.
на незаконное отключение электроэнергии
Бесплатная юридическая консультация:
В начале сентября 2003 г. со мной по телефону связались представители 5-го городского отделения (Энергосбыт Мосэнерго, г.
Москва, Резервный пр-д., д. 8/2) (далее— Мосэнерго) и предложили оплатить задолженность по оплате услуг в сумме 5239 руб. 16 коп. Я оплатила указанную сумму задолженности 24 сентября 2003 г. через Сбербанк и в этот же день сообщила об этом по телефону в Мосэнерго. Мое сообщение приняли, никаких претензий не высказали.
7 октября 2003 г., возвратившись домой в 13 ч, я обнаружила, что электричество в моей квартире отключено. В качестве объяснения происшедшему мне предоставили задание № 5425 от 26 сентября 2003 г., в котором было предписано 7 октября 2003 г. отключить в нашей квартире электричество. К 19 ч вызванный мною мастер за 300 руб.
подключил электричество.
Незаконными действиями Мосэнерго мне и моей семье (всего четыре человека) причинен существенный материальны и моральный ущерб: у меня двое детей, один из которых несовершеннолетний. В течение шести часов мы не могли ни попить, ни поесть, так как у нас электроплита.
Кроме этого, нервное потрясение, вызванное незаконным отключением электроэнергии, серьезно подорвало наше здоровье.
Мы требуем, чтобы виновные в этих противоправных действиях понесли наказание, предусмотренное законом, так как мы ничего не нарушали, оплатили задолженность по первому требованию.
8 октября 2003 г., на следующий день после этого происшествия, мы обнаружили в почтовом ящике письмо из Мосэнерго, отправленное 2 октября 2003 г. и полученное в нашем почтовом отделении 7 октября 2003 г. В этом письме содержалось предупреждение от 10 сентября 2003 г. № 5, где было сказано, что при неоплате до 19 сентября 2003 г.
задолженности, электроэнергия будет отключена у нас после 22 сентября 2003 г. без дополнительного предупреждения. Согласно п. 3 ст.
546 ГК перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи электроэнергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии в системе энергоснабжающей организации при условии немедленного уведомления абонента об этом.
Предупреждение мы получили на следующий день после отключения! И, безусловно, отключение было связано не с аварией, а преследовало цель наказать нас. Хотя к 7 октября мы уже две недели как оплатили электроэнергию и уведомили об этом Мосэнерго.
Указанные действия Мосэнерго грубо нарушили закон и наши права как потребителей и граждан.
Если эти действия не преследуют цель наказать нас, а явились результатом бездарной и несогласованной работы Мосэнерго, тем более следует наказать виновных.
Просим разобраться в происшедшем, установить виновных в незаконном отключении электричества 7 октября 2003 г. и принять предусмотренные законом меры по наказанию виновных.
Бесплатная юридическая консультация:
Просьба о принятых мерах сообщить по адресу:, г. Москва, ул. Ярославская, д. 37, кв. 11.
1) копия квитанции об оплате от 24 сентября 2003 г.;
2) предупреждение от 10 сентября 2003 г.;
3) конверт со штемпелем от 7 октября 2003 г.;
4) задание № 5425 от 26 сентября 2003 г.;
Бесплатная юридическая консультация:
5) квитанция, вложенная в письмо, с указанием суммы задолженности.
Источник: http://proadvokat.ru/748.htm
Частое отключение электроэнергии: как бороться с такими случаями?
Не будет преувеличением сказать, что из всех коммунальных услуг поставка электроэнергии самая ценная и необходимая.
Поэтому закон детально регламентирует все случаи, когда умышленное отключение электричества является законным.
Отключение электричества, особенно когда оно производится чаще предусмотренного законом, нарушает комфортную жизнь граждан и приносит убытки субъектам экономики.
Бесплатная юридическая консультация:
Когда случаи отключения электроэнергии выйдут за рамки закона?
Ограничение или приостановление поставок электроэнергии производится на основании ст. 546 ГК, ст. 38 ФЗ «Об электроэнергетике» и XI раздела Правил, утвержденных ПП РФ N 354 от 06.05.2011.
Договор энергоснабжения публичный, согласно ст. 540 ГК он действует с даты фактического подключения к электросетям.
Отсутствие письменного договора между поставщиком и абонентом согласно ст. 540 ГК не является причиной для отключения энергии.
ГК РФ Статья 540. Заключение и продление договора энергоснабжения
- В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.
Если абонент законно подключился к сетям и своевременно оплачивает энергоснабжение, значит, договор заключен с момента подключения.
Бесплатная юридическая консультация:
Наиболее часто электроэнергия отключается, если это необходимо сделать, чтобы устранить или предотвратить аварию. Плановые отключения с целью профилактики производятся по заранее доведенному до потребителей графику, законно их проведение не более трех раз год, не более, чем на сутки каждый раз.
Аварийные автоматически выполняются устройствами противоаварийной автоматики. Частные внеплановые отключения на данном основании свидетельствуют о неудовлетворительной работе энергоснабжающей организации, некомпетентности ее руководства и (или) закрепленных за домом (микрорайоном) специалистов.
В снт
отключение электроэнергии является распространенной мерой воздействия правлений снт на садоводов.
она часто используется для принуждения владельцев садовых домиков к выполнению требований руководящих органов товарищества, ускорения сбора членских взносов.
такие действия председателей снт в соответствии с 66-фз от 15.04.1998 незаконны, их можно рассматривать как состав преступления по ст. 330 ук («самоуправство»), а также взыскивать с председателя моральный ущерб, даже если он обосновывает их решением правления или собрания товарищества.
ук рф, статья 330. самоуправство
бесплатная юридическая консультация:
- самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, — наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.
- то же деяние, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения, — наказывается принудительными работами на срок до пяти лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет.
в квартире
в таких случаях коммунальные службы вправе требовать оплаты задолженности через мировой суд, далее через судебных приставов. а отключать электроэнергию по этой причине не имеют права.
правилами запрещено отключение электроэнергии перед праздничными и выходными днями.
какая ответственность предусмотрена на уровне закона?
Источник: http://furtour.ru/obrazec-zhaloby-na-nezakonnoe-otkljuchenie/
Как написать заявление на постоянные отключения электроэнергии
Неожиданное отключение электроэнергии допускается при возникновении аварийных ситуаций, причинами становятся выход из строя оборудования, стихийные бедствия и другие явления, контроль за которыми поставщик электричества не в силах осуществлять. Другие внезапные приостановки подачи электрической энергии считаются нарушениями закона.
Отключение иногда производится из-за отсутствия своевременной оплаты коммунальных услуг или необходимости провести ремонт в плановом режиме. В таком случае нужно заблаговременное предупреждение жильцов о планируемой приостановке подачи электричества.
Что делать при отключении света
Если электричество внезапно перестало поступать в квартиру, стоит выполнить следующие шаги:
- проверить домашние счетчики (причина может крыться в коротком замыкании);
- проверить щиток на площадке;
- обратиться в диспетчерскую коммунальной службы или к председателю ТСЖ;
- позвонить в ЖКХ энергосберегающую организацию;
- позвонить во временные информационные службы (телефонные номера указываются на информационных стендах).
Если проблема решилась на первых двух шагах, совершать дополнительные звонки нет нужды.
Важно знать! Порядок действий может отличаться в зависимости от выбранного способа управления домом и общим имуществом.
Отключать электрическую энергию без предупреждения не будут в обычной ситуации, ведь это может привести к жалобам со стороны потребителей.
Резкое выключение способно привести к порче имущества, а жильцы имеют право жаловаться и требовать возмещения полученного ущерба из-за порчи оборудования.
Для подачи жалобы на незаконное отключение пострадавшие используют права, данные соответствующим Постановлением Правительством РФ. Для оформления претензий рекомендуется использовать образец, а также соблюдать порядок подачи заявлений.
Причины отключения
Прекращение поставки становится незаконным при отсутствии предупреждения об этом действии. Если жилищная организация отключила свет, могут быть следующие причины:
- выполнение профилактических работ;
- восстановление работоспособности вышедшего из строя оборудования;
- поломки вследствие стихийных бедствий;
- возникновение аварийных ситуаций;
- действия третьих лиц (хулиганские поступки);
- обнаружение потребления электроэнергии, не подающейся учету;
- одновременное подключение большого числа потребителей;
- отсутствие своевременной оплаты услуг ЖКХ.
Продолжительность планового ремонта за раз не превышает 24 часов, суммарная продолжительность работ за год — 72 часа.
Аварийные ситуации становятся поводом для дополнительных соглашений, часто порядок действий при необходимости экстренного ремонта оговаривается при заключении договора. Если электричество отключается в других ситуациях, нужно подавать жалобу на неправомерные действия обслуживающей организации.
Подача жалобы
При незаконном отключение электроэнергии и отсутствии ответа от управляющей компании стоит позвонить первым делом в аварийную службу.
Если из-за отсутствия уведомления о приостановке подачи электричества вышло из строя оборудования, человек имеет право на возмещение полученного ущерба.
Сначала стоит попробовать урегулировать вопрос мирным путём, при неудаче такого действия подаётся заявление в суд по установленному образцу.
Жалоба пишется на имя районного суда, можно заполнить стандартный бланк. Использование готовых примеров позволит правильно выполнить заполнение, тогда у судебных органов не будет формальных причин для отклонения иска. Рассмотрение жалоб гарантируется законом о защите прав потребителей. Для удачного исхода нужно выполнить следующие условия:
- чётко изложить проблему деловым языком;
- воспользоваться шаблоном для подачи в соответствии с принятыми нормами;
- прикрепить чеки о проведённом ремонте;
- приложить результаты независимой экспертизы.
Важно знать! Отсутствие предупреждения об отключении электричества становится частой причиной выхода из строя приборов и различного оборудования. Отдельные типы устройств особенно восприимчивы к резким перепадам напряжения, находятся в особой группе риска.
Восстановление законности и получение полагающегося возмещения ущерба находится в руках граждан, нужно реализовать данные законом права. Рассмотрение заявки осуществляется в течение 10 дней, в этот срок даётся ответ о начале судебного производства.
В соответствии с требованиями с правил полного и (или) частичного режима ограничения потребления электроэнергии, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.
2012 №442, при введение ограничения режима потребления электроэнергии, в случае оснований для введения ограничения поставок электроэнергии поставщиком (в том числе отключения электроэнергии за долги), поставщик электроэнергии обязательно должен направить потребителю уведомление об отключении электроэнергии.
При этом какой-либо бланк или уведомление об отключении электроэнергии образец законом четко не предусмотрен. Однако, в п.
15 правил полного и (или) частичного режима ограничения потребления электроэнергии приведен перечень обязательных сведений, которые должны содержаться в предупреждении об отключении электроэнергии. Вот перечень этих сведений, который обязательно должен содержать образец уведомления об отключении электроэнергии:
1. Наименование потребителя и точки поставки в отношении которого вводится отключение (ограничение режима потребления) электроэнергии;
2. Основание вводимого ограничения и причины отключения электроэнергии (например, отключение электроэнергии за неуплату — в этом случае обязательно указание задолженности);
3. Сроки и уровень отключения электроэнергии, которое не может наступить ранее чем через 10 дней со дня получения уведомления об ограничении электроэнергии потребителем;
4. Подпись.
Практикуется случаи, когда сетевая компания дает объявление об отключении электроэнергии с использованием СМИ — это обычно происходит, когда электросети производят плановые ремонтные работы.
В этом случае также обязательно упоминание сведений, указанных в п. 1 и 3. При этом, по п.
1 могут быть перечислены адреса жителей, которым временно не будет подаваться электроэнергия.
Если потребитель получил предупреждение об отключении электроэнергии с нарушением сроков или не получил его вовсе, то это нарушение существующего порядка по введению ограничений и потребитель вправе требовать соблюдения закона. При несоблюдении закона, он вправе обратиться с жалобой на отключении электроэнергии в адрес органов по защите прав потребителей, Федеральную антимонопольную службу, жилищную инспекцию или прокуратуру.
Стоит отметить, что введение отключения электроэнергии потребителю по его заявке (по желанию потребителя) может быть введено на основании его заявления об отключении электроэнергии. В этом случае составление и направление предупреждения об отключении электроэнергии со стороны поставщика электроэнергии не требуется.
Добрый день!
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354):
31. Исполнитель обязан:
м) информировать потребителей в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
н) информировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва;
115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ потребителя в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение — с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий — с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;…
116.
В случаях, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также В ТЕЧЕНИЕ СУТОК с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг ПРОИНФОРМИРОВАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, — ЧЕРЕЗ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ ПОСЛЕ ПИСЬМЕННОГО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ (уведомления) потребителя….
Поэтому в любом случае, объявление об отключении размещать на местах общедоступных об отключении просто обязаны. Можно признать эти действия по отключению незаконными и жаловаться – в Управление Роспотребнадзора по Вашему субъекту РФ. Почему Вы как собственник должны страдать в этой ситуации? Вы оплачиваете коммунальные платежи и имеете право получать все услуги в полном объеме!
Всего доброго!
Жалоба на отключение электроэнергии образец
В ___ ___ ___ ___ ___ Управление ФАС
адрес: ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
телефон: ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
Председатель правления: ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
адрес: ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
телефон: ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
Я владею на праве ___ ___ ___ ___ ___ земельным участком №___, расположенным на территории садоводческого некоммерческого товарищества (СНТ) ___ ___ ___ ___ ___. В членах указанного СНТ не состою.
Мой участок электрифицирован, электричество подается через сети СНТ ___ ___ ___ ___ ___.
Считаю, что СНТ ___ ___ ___ ___ ___ злоупотребляет своим монопольным положением в отношении транспорта электроэнергии к моему садовому дому, прошу принять в отношении СНТ ___ ___ ___ ___ ___ меры реагирования в целях защиты моих прав.
___ ___ ___ ___(дата) ___ ___ ___ ___ ___ ___(подпись)
Именем Российской Федерации г.Омск 05 декабря 2006 года Ленинский районный суд г.Омска в составе председательствующего судьи Утенко Р.В.
при секретаре Рутц Ю.Л. рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Красилыцикова Бориса Семеновича и Красилыциковой Натальи Викторовны к открытому акционерному обществу «Омская энергосбытовая компания» о признании незаконными действий, понуждению к совершению действий и компенсации морального вреда Представитель истца Красильщиковой Н.В.
Отключение электричества
В Прокуратуру г.
Москвы
от Козиной Ирины Евгеньевны,
проживающей: 129164, г. Москва,
ул. Ярославская, д. 37, кв. 11.
на незаконное отключение электроэнергии
Просьба о принятых мерах сообщить по адресу: 129164, г.
Москва, ул. Ярославская, д. 37, кв.
11.
1) копия квитанции об оплате от 24 сентября 2003 г.;
2) предупреждение от 10 сентября 2003 г.;
3) конверт со штемпелем от 7 октября 2003 г.;
4) задание № 5425 от 26 сентября 2003 г.;
5) квитанция, вложенная в письмо, с указанием суммы задолженности.
Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов Реклама: Как раскрутить и продвинуть сайт
В начале сентября 2003 г. со мной по телефону связались
«__»___________ 200__ г.
Козина
России декретом вцик и снк рсфср от 18 декабря 1917 г.
«О гражданском браке, о детях и о введении книг актов гражданского состояния».
Использование современных банковских технологий позволяет преступникам не только облегчить подготовку и непосредственное совершение.
Тема Защита прав потребителей: общие положения. Законодательство о защите прав потребителей»>
Отключение электроэнергии без каких-либо уведомлений
Законом предусмотрены следующие виды ответственности за незаконное отключение коммунальных услуг: Статья 7.23.
Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 546 ГК РФ Изменение и расторжение договора энергоснабжения
Можете выложить уведомление УК?
Уточнение клиента Хотелось бы узнать порядок, алгоритм моих действий? 23 Марта 2015, 18:16 >
tinyton.ru
Источник: https://tinyton.ru/kak-napisat-zayavlenie-na-postoyannye-otklyucheniya-elektroenergii
Жалоба на незаконное отключение электроэнергии образец
Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Являюсь членом ПСК.
Энергетическая компания, предоставляющая электроэнергию нашему массиву, ежемесячно, по мимо потребленных по счетчику кВт, выставляет еще технические потери, в процентном выражении к потребленным кВтам.
За несколько лет, набежала порядка рублей долга за ээ.
Будоцырен Базаров 28 февраля , 0 Здравствуйте!
Подписывайтесь на канал zen. Если об ограничении в подаче ресурса предупредили, пользователь может подготовиться: отключить сложные электроприборы, поменять планы или уехать к родственникам. Другое дело, когда о выключении не уведомили.
Жалоба в прокуратуру о незаконном отключении от электроснабжения
Отправлено 12 Апрель – Опишу ситуацию. Сразу скажу, что являюсь нанимателем жилья по соц. Являюсь ответчиком о взыскании долга предыдущей УО.
УО отказывалась показывать договор на Управление МКД и протокол ОСС, в ответ на это я не платил за квартиру, так как каких-либо уведомлений о смене УО и изменении тарифов на оплату жилья я не получал, а их первую платежку не принимали в банках.
В конце года УО без уведомления, без составления акта, в моё отсутствие остановила подачу электроэнергии в квартиру с опечатыванием счетчика.
Я написал заявление о преступлении в прокуратуру, через месяц получил ответ, что вынесено представление. Естественно, что меня никто назад не подключил. В этот тяжелый момент, помог сосед. К моему счётчику меня подключили только летом г. Затем УО два раза подавала заявления на судебный приказ, которые благополучно отменялись.
В документах присланных судом опять отсутствовали договор и протокол ОСС, в тексте 1-го заявления на приказ упоминалось ТСЖ. После первого суд.
Они прислали ответ, что дом управляется ТСЖ, – обращайтесь к ТСЖ и сразу же подали заявление на второй исковой приказ, где уже написали, что дом управляется УО Опять в документах с судебным приказом отсутствовали договор и протокол. Летом г.
Этой УО я стал платить с первой платежки и плачу по настоящее время, долгов и пеней не имею.
Как то прихожу домой в конце января года. Квартира обесточена, лежит бумага от УК, с указанием на то, что вы отключены за долги, без указания суммы долга. Позвонил по телефону указанному в документе, мне было разъяснено, что предыдущая УО передала долги, и что после оплаты они включат свет.
Было написано письмо в прокуратуру.
Пока я ждал ответа из прокуратуры, через две недели меня подключили назад и на взыскание долга иск подала предыдущая УО Затем пришел ответ прокуратуры, в котором указано, что вас отключили незаконно, но УО настаивает, что за нами числиться долг от предыдущей УО Сейчас идет суд с первой УК.
Выяснилось, что действительно договор управления заключен с председателем ТСЖ в соответствии с уставом не является исполнительным органом , стороной по договору от УО выступало лицо не имеющее полномочий подписывать договор по Уставу, договор заключен на основе протокола ОСС это в г.
У УО нет никаких актов об отключении и подключении, долги они не передавали Вопросы: 1. В суде УО предъявила требование об оплате электроэнергии за период, когда я был отключен и счетчик опечатан.
Правомерно ли это? Из документов – только предписание прокуратуры, что факт отключения подтвердился, каких либо актов об отключении и включении у УО нет.
Как можно наказать текущую УО за незаконное отключение света и отсутствие его в течении двух недель? Возможно ли добиться уголовного преследования должностных лиц УО? Возможно ли оспорить договор заключенный между председателем ТСЖ в соответствии с уставом не является исполнительным органом и УО стороной по договору от УО выступало лицо не имеющее полномочий подписывать договор по уставу , если у меня соцнайм?
Какие документы должны остаться на руках у жильца при ограничении и возобновлении предоставления коммунальных услуг в случае задолженности?
Незаконное отключение электроэнергии без уведомления
Как действовать? Александр: Я, конечно, не поддерживаю людей, которые не платят за услуги ЖКХ и не хотел бы иметь таких жильцов, но ситуации бывают разные. Что же делать, если, придя домой, вы обнаружили, что у вас нет электричества: Шаг первый. Вызов милиции. Место: у вашего щитка.
Как грамотно написать заявление в прокуратуру о незаконном отключении электричества в гараже?
Красково, д. Марусино, д. Москва, м.
Жалоб Жалоба на отключение электроэнергии без предупреждения Жалоба в прокуратуру о незаконном отключении от электроснабжения. Указанный дом не газифицирован, не имеет центрального водоснабжения, а отопление печное.
Что делать, если незаконно отключили электроэнергию без уведомления?
Управляющие компании, ЖКХ и товарищества собственников жилья имеют право на принятие соответствующих мер, направленных на пресечение безответственности неплательщика.
Этим правом они могут воспользоваться, руководствуясь следующими правилами: Факт задолженности устанавливается не по счётчику, а по наличию трёх и более неоплаченных месячных платежей, соответствующих средним месячным нормам потребления; Прежде чем принять какую-либо карательную меру, ответственный за предоставление коммунальной услуги орган обязан уведомить об этом нарушителя в письменном виде официально, с вручением уведомления лично в руки; Перед отключением света жильцу дают срок обычно месяц , за который человек может погасить задолженность полностью или хотя бы частично; Если через месяц никакой ответной реакции от жильца не последовало, ему направляется повторное предупреждение, но уже о том, что через три дня ему отключат свет. Управляющая компания имеет право отключить свет без уведомлений только при возникновении аварийной ситуации или угрозе её возникновения. В ином случае, при грамотном подходе к делу, по закону неплательщик превращается из нарушителя в пострадавшего. Как это происходит? Прежде чем дело дойдёт до непосредственного отключения света, неплательщик получает уведомление. Это крайне важный нюанс, поскольку электричество сегодня является одной из наиболее востребованных услуг ЖКХ. Без него практически невозможно представить повседневную жизнь, особенно в городе. Кроме того, это существенные убытки для предпринимательской деятельности.
Отключение света
Отправлено 12 Апрель – Опишу ситуацию. Сразу скажу, что являюсь нанимателем жилья по соц. Являюсь ответчиком о взыскании долга предыдущей УО.
УО отказывалась показывать договор на Управление МКД и протокол ОСС, в ответ на это я не платил за квартиру, так как каких-либо уведомлений о смене УО и изменении тарифов на оплату жилья я не получал, а их первую платежку не принимали в банках.
В конце года УО без уведомления, без составления акта, в моё отсутствие остановила подачу электроэнергии в квартиру с опечатыванием счетчика.
Фас в сми: фас оштрафовала энергосбытовую компанию за незаконное отключение электричества
В нем, кроме всего прочего, прописан порядок прекращения электроснабжения, и ситуации, которые для такого прекращения считаются законными. Они подразделяются на 3 вида.
Денонсация договора По умолчанию считается, что договор на электроснабжение заключен на неограниченный срок, если в его тексте прямо не прописано обратное.
Причины для его приостановки или расторжения могут быть следующими: Прекращение или ограничение электроснабжения по просьбе заявлению потребителя. Некоторые ранее электрифицированные помещения или объекты не используются.
Владелец такого неиспользуемого помещения или объекта может в целях экономии средств или обеспечения безопасности пожелать, чтобы он был отключен от электроэнергии. Тогда он подает соответствующее официальное заявление в компанию, осуществляющую электроснабжение данного объекта помещения , с которой у него имеется действующий договор.
Если об ограничении в подаче ресурса предупредили, пользователь может подготовиться: отключить сложные электроприборы, поменять планы или уехать к родственникам. Другое дело, когда о выключении не уведомили.
Жалоба на постоянное отключение электроэнергии. Образец жалоба на отключение электроэнергии
За незаконное отключение электроэнергии надо отвечать Источник: Мировая энергетика Коллектив авторов, VEGAS LEX Ответственность за незаконное прекращение подачи электроэнергии либо отключение от других источников жизнеобеспечения предусмотрена в уголовном законодательстве в том случае, если прекращение повлекло за собой причинение крупного ущерба, тяжком вреда здоровью или иные тяжкие последствия, например, смерть человека. При этом о перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента. Одним из оснований для прекращения и ограничения подачи энергии энерго-снабжающей организацией без согласия покупателя является нарушение сроков оплаты. Подобную ситуацию можно наблюдать в целом ряде субъектов РФ.
Имеют ли право отключить свет за неуплату?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Причины и основания для отключения электроэнергии Причины отключения электроэнергии могут происходить неожиданно, в связи с авариями. Или отключения связаны с плановыми ремонтными работами, профилактикой.
Рассмотрим оба случая по-порядку. Внеплановые Варианты внеплановых отключений электричества: Поломка, которая повлекла за собой частичный или полный выход системы электроснабжения из строя. Вероятность поломок определяется уровнем технического обслуживания. С точки зрения потребителя такие проблемы непредсказуемы и приносят массу неудобств.
Заявление в прокуратуру о незаконном отключении электроэнергии образец
Просьба о принятых мерах сообщить по адресу: , г. Москва, ул. Ярославская, д. А отключать электричество по этой причине не имеют права. Правилами запрещено выключение электроэнергии перед праздничными и выходными днями. Какая ответственность предусмотрена на уровне закона?
Незаконное отключение электроэнергии
Поэтому сейчас у Вас есть основания для обращения с жалобой на действия УК в жилищную инспекцию или в прокуратуру. Аварийные автоматически выполняются устройствами противоаварийной автоматики.
Как написать коллективное заявление в полицию о мошенничестве образец? Частные внеплановые отключения на данном основании свидетельствуют о неудовлетворительной работе энергоснабжающей организации, некомпетентности ее руководства и или закрепленных за домом микрорайоном специалистов.
Действия членов правления и председателя, по ограничению и отключению электричества, можно расценить также как преступление, предусмотренное статьей Уголовного кодекса РФ — самоуправство. Председатель садоводства сама себе и работникам Товарищества назначает заработную плату, без решения общего собрания садоводов.
Из года в год на расчетном счете садоводства остаются большие переходящие суммы остатков денежных средств?! В ряде ситуаций, на местах можно решить и маленькие, и большие споры.
: Пресечено незаконное отключение электричества в квартире. 2.
Источник: https://tex-i.ru/obraztsi-zhalob/zhaloba-na-nezakonnoe-otklyuchenie-elektroenergii-obrazets.php
Как успешно пожаловаться на отключение света: три способа подачи жалобы
Пожаловаться на незаконное отключение света можно тремя способами: устно, письменно и с помощью сети Интернет.
Претензию адресуем управляющей или ресурсоснабжающей организации, в Роспотребнадзор, Жилинспекцию. Если ответ не получен, то пишем жалобу в прокуратуру.
Подача искового заявления в суд потребуется, если в результате неправомерного отключения электричества причинен вред или нанесен имущественный ущерб.
Платежки за коммуналку оплачиваются вовремя. Аварийных ситуаций и плановых ремонтных работ нет. Сильного ветра и грозы тоже. Однако электричество периодически выключают, причем без предупреждения. Выходом в такой ситуации может стать жалоба на отключение света.
Куда адресуем жалобу на отключение света
Таблица 1. Куда жалуемся на проблему
Сюда необходимо жаловаться, когда проблема не решена управляющей или ресурсоснабжающей организацией.
Наименование инстанции | Основание |
Управляющая организация (УК, ТСЖ, ЖСК) | Частое незаконное отключение подачи электроэнергии (без определенных нормативными документами оснований). |
Организация, поставляющая в дом электричество (данные можно найти в квитанции по оплате ЖКУ, актуально для жителей частного сектора) | |
Администрация населенного пункта | |
Роспотребнадзор | |
Жилинспекция | Незаконная приостановка подачи электроэнергии. |
Прокуратура | Отказ разрешить вопрос с постоянным выключением электричества иными уполномоченными организациями, незаконное обесточивание (без оснований, без предупреждения). |
Суд | Путем подачи иска взыскиваем материальный и моральный вред, причиненные в результате незаконного выключения электричества. |
Внимание! Первое действие при выключении света – проверка того, есть ли электричество у соседей и все ли в порядке со счетчиком.
Когда свет отключают законно
Основания правомерного выключения электричества определены в постановлении Правительства № 442 от 04.05.2012 и постановлении Правительства № 354 и включают:
- самовольное подключение (без оплаты потребляемого ресурса);
- наличие требования судебного пристава (исполняющего решение суда);
- необходимость провести ремонтные работы (по графику или аварийные);
- неоплата потребителем полученного электричества за более чем два месяца (при этом нет соглашения о рассрочке погашения долга либо оно не исполняется);
- использование жильцами бытовой техники, мощность которой превышает ту, на которую рассчитаны инженерные коммуникации (с момента выявления нарушения).
Рис. 1. Урок в школе при свечах
Жалоба на обесточивание
Если электроэнергию в доме периодически выключают без законных оснований, это становится весомым поводом пожаловаться жильцам на отключение света.
Основания незаконного выключения
Не всегда прекращение подачи электричества производится правомерно. Например, к подобным случаям можно отнести:
- наличие задолженности менее чем за 60 дней;
- выключение света без предупреждения;
- приостановка подачи электричества в зимний период в дома, где отопление осуществляется за счет данного ресурса;
- веерное отключение (когда, например, задолженность за электричество у одного жильца многоквартирного дома, а свет выключают у всего дома);
- выключение в жилище, которое может повлечь неблагоприятные социальные, экономические последствия (например, в квартире, где живет тяжелобольной гражданин, подключенный к медицинскому оборудованию).
Рис. 2. Выход из строя бытовой техники – частое последствие внезапных отключений света.
Структура претензии
Таблица 2. Что собой представляет жалоба
Наименование пункта претензии | Краткое содержание |
Получатель | Наименование, адрес ведомства. |
Заявитель (представитель) | Анкетные данные, адрес и телефон, при наличии – электронная почта (плюс для представителя – ссылка на реквизиты доверенности). |
Наименование документа | Жалоба (претензия). |
Суть | Кратко описать причину, побудившую обратиться с жалобой. |
Требование | К какому результату стремится заявитель. |
Приложение | Доказательства (например, акт). |
Дата и подпись | Проставляются по завершении. |
Для оформления письменной жалобы возможно использование следующего образца.
Скачать образец жалобы на отключение света
Куда пожаловаться
Первая инстанция для обращения ‒ управляющая организация или предприятие, поставляющее электроэнергию. Также во многих городах имеется единая диспетчерская служба, куда можно позвонить по возникшему вопросу. Когда они игнорируют решение проблемы, подаем претензию в:
- администрацию населенного пункта;
- Жилинспекцию;
- Роспотребнадзор;
- прокуратуру.
Не возбраняется для ускорения решения проблемы направление жалобы сразу в несколько ведомств. Если потребителю в результате неправомерного отключения света причинен вред, он имеет право на его возмещение через суд.
Материал в тему! Куда жаловаться на скачки напряжения.
Способы
Формы подачи жалобы:
- устная (звонок в управляющую организацию, единую диспетчерскую службу);
- письменная (когда подготовленная претензия отправляется по почте или оставляется в приемной ведомства);
- с помощью интернета.
Порой для решения вопроса со светом хватает телефонного звонка жильцов. Если отключения носят систематический характер, то лучше подавать письменную жалобу или оставлять обращение через интернет.
Интернет
Подать претензию онлайн можно на сайте регионального отдела Роспотребнадзора, Жилинспекции или прокуратуры.
Жители Москвы могут обратиться на портале «Наш город Москва», на сайте Мосжилинспекции. Жильцы иных регионов также имеют право подавать претензии на подобных ресурсах. Например, нижегородцы – на портале «Наш Нижний», жители Санкт-Петербурга – «Наш Санкт-Петербург».
Рис. 3. Жалуемся на портале «Наш город Москва»
Законодательная база
Основные документы, на которые можно ссылаться при отстаивании интересов в связи с неправомерным отключением электричества, такие:
- Закон о защите прав потребителей.
- Постановления Правительства № 442 от 04.05.2012 (порядок ограничения режима энергопотребления) и № 354 от 06.05.2011 (предоставление коммунальных услуг).
- Ст. 7.23 КоАП ‒ нарушение нормативов обеспечения коммунальными услугами приводит к штрафу юридического лица до 10 000 руб.
- Ст. 330 УК – уголовная ответственность при самоуправстве (совершение самовольных незаконных действий, причинивших существенный вред).
Внимание! Даже если имеются законные основания для ограничения поставки электроэнергии, необходимо соблюдение определенного порядка отключения. Невыполнение данного правила влечет признание действий организации неправомерными.
О случаях признания незаконным отключения света:
Источник: https://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-otklyuchenie-sveta/
Жалоба на отключение электроэнергии образец
Отключать электрическую энергию без предупреждения не будут в обычной ситуации, ведь это может привести к жалобам со стороны потребителей.
Резкое выключение способно привести к порче имущества, а жильцы имеют право жаловаться и требовать возмещения полученного ущерба из-за порчи оборудования.
Для подачи жалобы на незаконное отключение пострадавшие используют права, данные соответствующим Постановлением Правительством РФ.
Для оформления претензий рекомендуется использовать образец, а также соблюдать порядок подачи заявлений. Прекращение поставки становится незаконным при отсутствии предупреждения об этом действии.
Если жилищная организация отключила свет, могут быть следующие причины: выполнение профилактических работ; восстановление работоспособности вышедшего из строя оборудования; поломки вследствие стихийных бедствий; возникновение аварийных ситуаций;
Жалоба в управляющую компанию на частое отключение электроэнергии образец
Порядок отключения электроэнергии за долги По закону электричество нужно оплачивать вовремя.
За какой долг могут отключить электричество? Это разрешается делать только в соответствии с правилами и ограничениями, которые установлены государством.
При какой задолженности могут отключить свет?
Отключать разрешается только тогда, когда задолженность равна или превышает три месячных выплаты. Когда мы говорим о ликвидации поломок сети, не стоит забывать, что в некоторых случаях аварийные ситуации (отсутствие электроэнергии) могут создаваться не со стороны сети, а со стороны потребителя.
Куда жаловаться на незаконное отключение электроэнергии
Или отключения связаны с плановыми ремонтными работами, профилактикой.
Рассмотрим оба случая по-порядку.
Причинами могут быть износ оборудования или непогода: сильный ветер, дождь или снег.
Получили уведомление об отключении электроэнергии за неуплату? Образец предупреждения
Обычно работники компании доносят информацию до потребителя заказным письмом об отключении электроэнергии. После его получения в вашем распоряжении находится срок в 20 календарных дней для того, чтобы ликвидировать вашу задолженность.
Необходимо отметить, что в течение этих 20-ти дней поставщик электричества имеет право частично ограничить поставку энергии в квартиру.
Если вы на протяжении прошедшего срока не подали заявление о рассрочке платежа компании-поставщику, вам высылается вторичное предупреждение о скором прекращении подачи электричества в квартиру из-за неуплаты налогов.
Второе предупреждение на отключение света направлено оповестить о том, что он в квартире будет отключен через 3 дня. Пока плательщик не погасит накопившуюся задолженность или не подаст заявление о рассрочке платежа, счетчик будет опломбирован. Структура документа Четко регламентированной структуры уведомления об отключении электроснабжения в квартире не существует.
Предупреждение об отключении электроэнергии образец
После его получения в вашем распоряжении находится срок в 20 календарных дней для того, чтобы ликвидировать вашу задолженность. Необходимо отметить, что в течение этих 20-ти дней поставщик электричества имеет право частично ограничить поставку энергии в квартиру.
Бесплатная юридическая консультация:Если вы на протяжении прошедшего срока не подали заявление о рассрочке платежа компании-поставщику, вам высылается вторичное предупреждение о скором прекращении подачи электричества в квартиру из-за неуплаты налогов.Пока плательщик не погасит накопившуюся задолженность или не подаст заявление о рассрочке платежа, счетчик будет опломбирован.
Четко регламентированной структуры уведомления об отключении электроснабжения в квартире не существует.
Однако в образце документа об отключении электроэнергии должны быть указаны следующие пункты:фамилия, имя и отчество потребителя, а также адрес,
Жалоба в прокуратуру на незаконное отключение электроэнергии
От нашего имени документы сдавала председатель ДНТ, с которым я конфликтовал из-за постоянного отключения ЭЭ. Из- за постоянных сборов мы решили сменить председателя ДНТ, что было сделано по моей инициативе. Наш пакет документов был сдан вместе со всеми в РЭС.
Но наш пакет исчез в январе месяце когда я обратился в РЭС за разъяснением причины не принятия наших документов.
И мне показали АКТ безучетного потребления, дата стоит в то время, когда у нас отсутствовала ЭЭ, и попросили оплатить штраф в размере более 10 000 руб, на что я указал им, что дата стоит в то же время, когда у нас отсутствовала ЭЭ. И в тот же день отнес ксерокопию акта в прокуратуру для выяснения законности акта.
На что вчера получил ответ, акт аннулирован и что РЭС не требует уплаты штрафа. Возник вопрос. Когда был аннулирован? Ведь 28-го января начальник РЭСа требовал оплаты.В феврале точнее 5 го у нас снова отключили ЭЭ без уведомления.
Образец жалобы на незаконное отключение электроэнергии
отключить в нашей квартире электричество. К 19 ч вызванный мною мастер за 300 руб.
подключил электричество.
Незаконными действиями Мосэнерго мне и моей семье (всего четыре человека) причинен существенный материальны и моральный ущерб: у меня двое детей, один из которых несовершеннолетний.
В течение шести часов мы не могли ни попить, ни поесть, так как у нас электроплита. Кроме этого, нервное потрясение, вызванное незаконным отключением электроэнергии, серьезно подорвало наше здоровье.
Мы требуем, чтобы виновные в этих противоправных действиях понесли наказание, предусмотренное законом, так как мы ничего не нарушали, оплатили задолженность по первому требованию.8 октября 2003 г., на следующий день после этого происшествия, мы обнаружили в почтовом ящике письмо из Мосэнерго, отправленное 2 октября 2003 г. и полученное в нашем почтовом отделении 7 октября 2003 г.
Источник: https://advokatssr.ru/zhaloba-na-otkljuchenie-ehlektroehnergii-obrazec-12148/