Письмо заказчику о неисполнении своих обязательств

О претензиях на невыполнение условий договора: как составить письмо, образец

Письмо заказчику о неисполнении своих обязательств

Любой договор включает наличие определённых обязательств с обеих сторон. Основное, на чём он базируется, — это взаимное соблюдение своих обязанностей.

В сделке прописываются и санкции за ненадлежащее исполнение условий одной из сторон, а также все остальные условия.

В случае несоблюдения правил каждая сторона может подать жалобу, которая называется «Претензия за невыполнение условий договора».

Что является неисполнением договора

Каждый договор имеет свою собственную основу, в нее входят такие данные, как:

  • Срок действия.
  • Личные данные сторон: паспортная информация, уровень дохода и так далее.
  • Дата и место заключения контракта.
  • Обстоятельства, прекращающие действие.
  • Основные требования и пожелания стороны-потребителя.

Оформление предполагает и выяснения обстоятельств, которые делают договор невыполненным. Такие обстоятельства разделяются по следующему принципу:

  • Противоправность. Нарушение прав второй стороны автоматически означает завершение действия документа с применением санкций к стороне-нарушителю.
  • Виновное деяние нарушителя. По сути, вина представляет собой признание совершения факта нарушения обвиняемой стороной.
  • Умысел. Если нарушитель умышленно совершает какое-либо деяние, препятствующее дальнейшему осуществлению договорных обязательств.
  • Убытки. Причинение материального или любого другого ущерба провоцирует разрыв контракта и оплату нанесённого ущерба.

Все эти признаки указывают на неисполнение обязательств. В результате любой стороной может быть составлена претензия о неисполнении обязательств, призванная защитить пострадавшего участника, а также привлечь второе лицо к ответственности: материальной или моральной, на усмотрение уполномоченного органа. Составление жалобы — это правовой способ защиты интересов.

Сроки предъявления претензии

Определившись с тем, что его права по конкретному договору были нарушены, потерпевший должен составить иск-претензию.

Заявление можно составить за несоблюдение рамок любых типов соглашений: купля-продажа квартиры, услуги по ремонту или строительству дома, осуществление потребительских прав человека (то есть покупка чего-либо), оказание любых других видов услуг по соглашению, имеющему определенную денежную базу.

Штрафные санкции за нарушение условий договора по ГК РФ

Основной правовой документ, регулирующий почти все существующие виды договора, — это закон «О защите прав потребителей».

В нём прописаны сроки, в которые пострадавшее лицо может написать и подать свой претензионный запрос. В основном, ограничения зависят от степени тяжести нарушения договора.

Максимальный срок, в течения которого может быть подана претензия на неисполнение обязательств по договору, составляет 10 лет.

Важно! Срок исковой давности при этом всегда одинаковый и составляет всего один год.

Некоторые конкретные случаи сроков предъявления претензии:

  • По договору оказания услуг — в течение двух лет с даты заключения.
  • По соглашению аренды — в течение одного года с даты подписания.
  • По договору поставки — один год.
  • По подряду — один год.

В целом, сроки, в которые можно составлять требование о взыскании возмещения возможного ущерба, устанавливаются индивидуально, в соответствии с нормами, прописанными в том или ином соглашении. В этом смысле единого шаблона по срокам не существует.

Случаи, когда претензия на невыполнение условий договора обязательна

Претензия — это одно из главных средств разрешения спора между юридическими и гражданскими лицами.

Обычно без претензии дело просто не может быть заведено, поэтому и её оформление является не прихотью, а настоящей необходимостью.

Одно из наиболее важных направлений обязательной организации претензии — досудебное обращение от потерпевшей стороны к должнику. Претензия по договору в этом случае является стимулом к началу процесса разбирательств.

Претензия по расписке между физическими лицами — образец

Иной вариант, когда пример подачи такого заявления является обязательным, — это нарушение условий, которое влечёт за собой ещё и нарушение закона и (или) затрагивает интересы третьих лиц. В такой ситуации обращение с заявлением — это оказание услуги закону и нормам правового общества.

Примеры иных ситуаций, в которых составление претензии носит принудительный характер:

  • Ситуации, в которых необходимо оформить присвоение личной собственности.
  • При снятии ареста с личного имущества.
  • Во время признания отмены права владения и распоряжения.
  • Признание недействительным договора об организации управления многоквартирным домом.
  • При выполнении указа о сносе чего-либо.
  • При признании торгов недействительными.
  • При отмене договора любого типа.

Важно! Юридическое или физическое лицо в вышеописанных ситуациях обязано составлять претензию, иначе ему может грозить ответственность.

Как составить претензию о ненадлежащем исполнении обязательств

Претензия в страховую компанию о выплате страхового возмещения

Письмо-претензия о невыполнении условий договора по оплате образец имеет довольно стандартный в юридической практике. Его правильное составление может ускорить разбирательства по делу, следовательно, и осуществление возможных выплат или возврата денежных средств.

Как составить этот документ:

  • Важно чётко изложить все требования по поводу той компенсации, на которую рассчитывает заявитель. Скромничать в данной ситуации не нужно, а следует лишь просить платеж, который соответствует нанесённому ущербу.
  • Важно прописать все свои обязательства. Стоит обратить внимание на то, что нужно ещё и подтвердить их добросовестнее выполнение стороной-заявителем.
  • В заявлении важно использовать юридический язык, при этом не имеет значения, заполняет его юрлицо или физлицо.

Чтобы грамотно составить письмо, вовсе не обязательно обладать какими-то глубокими знаниями в области юридических наук. Достаточно лишь опираться на образец.

Претензия по договору — образец

Письмо-претензия о невыполнении условий

Основной базой при составлении любого претензионного письма является претензия о нарушении договорных обязательств, образец, бланк которой можно получить в организации рассмотрения данного дела.

Основные данные, которые должно содержать письмо:

  1. Личные данные заявителя и ответчика, в том числе адреса и электронные почты.
  2. Чётко прописанное название, заголовок, чтобы сразу выделить, чем является документ.
  3. Подробное описание нарушений и ссылка на официальные документы, нормативно-правовые акты, которые, по мнению заявителя, были нарушены.
  4. Описание желаемого для заявителя итога разбирательств по проблеме.
  5. Сроки — в данный период дело должно быть разрешено (с опорой на закон).
  6. Приложенные бумаги — на них заявитель опирался в ходе составления претензии.
  7. Личная подпись и дата подачи претензии.

Расторжение договора

После написания претензия доводится до сведения ответчика любым возможным способом. Он обязан заверить получение и ознакомление личной подписью и датой. Иногда получение может быть подтверждено свидетелями. Направить претензию можно, например, по почте.

После информирования сторон о начале процесса начинается рассмотрение дела. Уполномоченный орган рассматривает все обстоятельства дела и выносить вердикт в пользу одной из сторон. При этом и истец, и ответчик так или иначе несут какие-то издержки.

Важно! Сроки рассмотрения всех дел разнятся в зависимости от тяжести, объёма ущерба и представленных доказательств.

Выполнение заключённых соглашений — обязательство каждого порядочного гражданина, имеющее множество подводных камней. Именно поэтому и жалобы в соответствующие органы являются правомерными. Важно разобрать все возможные варианты развития событий, которые могут произойти, так как это поможет максимально эффективному разрешению всех вопросов.

Источник: https://shtrafsud.ru/dokumenty/pretenzia-na-nevypolnenie-uslovij-dogovora.html

Письмо заказчику о невозможности выполнения работ по вине заказчика

Письмо заказчику о неисполнении своих обязательств

по договору на выполнение

проектно-изыскательских работ #8212; в адрес заказчика

УВЕДОМЛЕНИЕ

о приостановлении работ по договору

на выполнение на выполнение проектно-изыскательских работ

Между нашей организацией (подрядчик) и ОАО

«Росжелдорпроект» (заказчик) был заключен Договор №

ПД-КЛ-06/13 на выполнение проектно-изыскательских работ.

В соответствии с приложениями к договору, на нас возложена

обязанность: 1) по проведению инженерно-топографических изысканий; 2)

по согласованию инженерных коммуникаций.

Первую часть работ (заключающуюся в ________________) мы

выполнили полностью и в срок. Вторую часть работ

(_____________________) мы выполнить не можем в связи с неисполнением

Вами встречной обязанности, а именно:

______________________________________. Об этом мы неоднократно

извещали Ваш филиал.

Как указано в абз.2 п.2 ст.328 Гражданского кодека РФ, если

обусловленное договором исполнение обязательства произведено не в

полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе

приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от

исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению.

Такое же правило закреплено в ст.719 Гражданского кодека РФ,

регулирующей взаимоотношения подрядчика и заказчика.

В связи с изложенным извещаем Вас о приостановке работ и

просим Вас в десятидневный срок свои обязательства выполнить, а именно:

_________________________________________. В противном случае мы будем

вынуждены от исполнения договора отказаться.

Шаблон данного уведомления для сохранения и заполнения в формате Word: скачать.

Другие шаблоны

Претензия об оплате задолженности по договору на проектирование или изыскания

Уведомление в адрес заказчика о приостановлении проектно-изыскательских работ

Не выполняются условия договора по вине заказчика

В случае если между Вами был заключен договор возмездного оказания услуг, то вопросы регулируются главой 39 ГК РФ и Законом о защите прав потребителей ( если вторая сторона является физ.лицом)

А согласно ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает,заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Но при этом, положениями ст. 782 ГК РФ, предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

При этом в договоре возмездного оказания услуг не могут бытьустановлены ограничения на право одностороннего отказа от исполнения договора, в том числе штрафные санкции за такой отказ, это подтверждается судебной практикой.

Ваши действия определяются квалификацией договора.

Договор в Вашем случае можно квалифицировать как договор подряда, поскольку Ваши обязательства преполагают выполнение работы с овеществленным результатом (ст.702 ГК РФ).

Убытки включают в себя Ваши фактичекие расходы, непокрытые заказчиком (т.е. с учетом аванса), а также иные, связанные с неисполнением им своего обязательства, а также упущенную выгоду (см. ст.15 ГК РФ).

Ниже привожу статью ГК РФ в полном объеме:

Статья 719. Неисполнение заказчиком встречных обязанностей по договору подряда

2. Если иное не предусмотрено договором подряда, подрядчик при наличии обстоятельств, указанных в пункте 1 настоящей статьи, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Момент: если у Вас предусмортрено подписание актов за каждый выполненный этап работ,а не за выполнение всех работ по договору, то порядок действий другой.

http://taktaktak.ru/problem/30297

Как подрядчику защитить свои интересы с недобросовестными заказчиками?

Закон даёт подрядчику широкие возможности выступать в отношениях с заказчиком с позиции сильной стороны.

В этой ситуации подрядчику необходимо:

1. вручать заказчику письма, в которых излагать просьбу, совершить определённые действия,

2. документально фиксировать дату исполнения заказчиком встречных обязательств.

В будущем это поможет вам отбиться от претензий заказчика по поводу просрочки сроков выполнения работ.

Многие подрядчики совершают следующие ошибки:

1. устно уведомляют о приостановлении работ,

2. не получив от заказчика письменных указаний, возобновляют работы.

Необходимо помнить, что, если работы будут выполнены некачественно, то вы не сможете взыскать с заказчика их стоимость, не имея на руках уведомления о приостановлении и письменных указаний заказчика об их выполнении.

Цена работ может быть приблизительной либо твёрдой.

Заказчик не вправе уменьшать твёрдую цену, если работы выполнены качественно и в полном объёме. Особенно это касается государственных и муниципальных заказчиков.

Заключая контракты, подрядчики сталкиваются с проблемой, когда заказчик отказывается согласовывать акты выполненных работ, мотивируя это тем, что затраты подрядчика в них завышены и предлагают подписать акты на меньшую сумму.

В соответствии с пунктом 4.1. статьи 9 Закона размещении заказов цена государственного или муниципального контракта является твердой и не может изменяться в ходе его исполнения, за исключением случаев установленных данным Законом.

Многие подрядчики, ошибочно рассуждают: подпишем акты на меньшую сумму, а после оплаты, взыщем в суде разницу .

Ни в коем случае не нужно подписывать акты на сумму, меньшую, чем цена договора. Пусть лучше заказчик не подпишет вам акты, чем вы подпишите их на меньшую сумму.

Дело в том, что, подписывая акты выполненных работ на меньшую сумму, вы, тем самым, даёте согласие на уменьшение цены договора. В итоге, суд может отказать вам в иске, указав, что стороны изменили цену договора.

Отказ заказчика от согласования актов выполненных работ в силу того, что их стоимость ему кажется завышенной, является абсолютно неправомерным, а потому, подрядчик сможет взыскать с заказчика стоимость работ по контракту в полном объёме.

В сфере строительства, подрядчик вправе требовать в судебном порядке пересмотра сметы, если по независящим от него причинам стоимость работ превысила смету не менее чем на 10 % (п. 3 ст. 744 ГК РФ).

Многие путают право на односторонний отказ с правом на расторжение договора, что приводит иногда к неблагоприятным последствиям.

В отличие от одностороннего отказа, расторжение договора возможно либо по соглашению сторон, либо по решению суда. Необходимо знать, когда вы вправе заявить односторонний отказ, а когда потребовать расторжение договора в судебном порядке.

Подрядчик вправе требовать расторжение договора в судебном порядке в случае не согласия заказчика с увеличением стоимости работ, вызванной объективными причинами.

Некоторые подрядчики допускают ошибку, заявляя о расторжении договора не обращаясь в суд. Такие действия являются односторонним отказом, и заказчик может взыскать с подрядчика убытки.

Подрядчик вправе заявить односторонний отказ в определённых случаях:

1. в случае неисполнения встречных обязательств заказчиком, если это приводит к невозможности выполнения работ подрядчиком (п. 2 ст. 719 ГК РФ),

2. в случае, когда после предупреждения подрядчика об обстоятельствах, которые грозят годности или прочности результата работ, заказчик не примет необходимых мер (п. 3 ст. 716 ГК РФ),

3. в случае обнаружившейся невозможности использования предоставленных заказчиком материалов и оборудования без ухудшения качества выполняемых работ и отказа заказчика от их замены (п. 3 ст. 745 ГК РФ),

4. во всех случаях, когда это предусмотрено договором.

Заявляя отказ в первом и во втором случае, закон даёт подрядчику право взыскать с заказчика убытки в размере цены контракта.

В свою очередь, заказчик тоже вправе заявить односторонний отказ в случае, когда подрядчик, без всяких причин, не приступает к выполнению работ или выполняет их очень медленно, а также в случае, когда подрядчик не устраняет недостатки.

Если же заказчик необоснованно заявляет односторонний отказ, то подрядчик также вправе потребовать с него убытки в размере разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу (ст. 717 ГК РФ).

1.Все изменения и дополнения стороны должны согласовывать в письменном виде.

2.Полномочия представителей заказчика должны подтверждаться в письменном виде.

3. Необходимо всегда письменно извещать заказчика о дате приёмке работ, с указанием места и времени.

Многие подрядчики направляют в адрес заказчика акты формы КС-2 и справку формы КС-3 на подписание, письменно не извещая заказчика о готовности к сдаче результата работ, что является распространённой ошибкой.

Группы Компаний АВАЛЬ Н.В. Лебеденко

http://ua-aval.ru/analiticheskie_stati/kak_podrjadchiku_zashhitit_svoi_interesy

Комментариев пока нет!

Источник: https://jurpravda.ru/rabota/pismo-zakazchiku-o-nevozmozhnosti-vypolnenija.html

Образец претензии на невыполнение условий договора

Письмо заказчику о неисполнении своих обязательств

Заключение договора между продавцом и покупателем, заказчиком и исполнителем, между государственными и коммерческими структурами позволяет действовать в рамках условий, обозначенных в документе, согласованных сторонами и подтвержденных подписями. При возникновении конфликтных ситуаций или недопониманий на помощь придёт претензия на невыполнение условий договора.

Виды неисполнения условий договора

Неисполнение условий договора как полное, так и частичное одним из контрагентов или исполнение в ненадлежащем качестве и/или с нарушением временных сроков приводит к недовольству противоположной стороны. Односторонний отказ от взятых на себя обязательств возможен, если в договоре указаны случаи такого отказа. Либо эти действия совершаются с согласия другой стороны.

Несоблюдением условий можно считать:

  • нарушение сроков поставки товаров/услуг/ работ;
  • поставка товаров, оказание услуг или выполнение работ не в полном объеме;
  • поставка товаров не того ассортимента или не в полной комплектации;
  • отказ от выполнения условий одной из сторон по не указанным в договоре причинам;
  • поставка товаров, оказание услуг или выполнение работ ненадлежащего качества.

Зачем нужно составлять претензию

Предварительные действия можно начать с предъявления устных претензий. Если реакции контрагента не последовало, то оформляется письменная претензия на невыполнение условий договора. Документ должен быть составлен в двух экземплярах. Один из них вручается нарушающей стороне, другой будет находиться у истца.

На втором экземпляре обязательно ответчик, принимающий документ, должен проставить визу с датой приемки и подписью лица, принявшего документ. Необходимость такой процедуры предусмотрена тем, что данная претензия будет приложена к судебному исковому заявлению как бумага, подтверждающая неисполнение требований истца.

Досудебное решение вопроса, изложенное в претензии, определяется количеством выдвинутых истцом требований, сроками их выполнения.

Договор, заключенный на аренду жилья, автомобиля, также нарушается арендатором или арендодателем, что повлечет составление претензионного письма пострадавшей стороной.

Оформление соглашения с банком на оказание услуг, выдачу кредитных средств, займов как с физическими, так и с юридическими лицами: ОАО, ИП — также подлежит выполнению в двустороннем порядке.

Документом, по которому можно писать претензию, считается:

  • трудовой договор;
  • строительный подряд;
  • подряд на поставку услуг провайдера;
  • контракт о сотрудничестве;
  • соглашение на долевое участие в строительстве;
  • договор купли-продажи товара;
  • все виды документов на коммунальное обслуживание, включая отопление, свет, газ, водоснабжение.

Составление претензии самостоятельно

Типового бланка для написания претензии за нарушение или частичное неисполнение условий договора не существует. Она пишется в произвольном виде. Как составить претензию на невыполнение условий договора, знают опытные юристы, а можно написать самому.

Оформление

В правом верхнем углу указывается, к кому обращена претензия. Это может быть предприятие, организация или конкретный человек с должностью, фамилией и инициалами. Затем вписываются в шапку данные заявителя: Ф.И.О.

с адресом и контактным телефоном. Слово «Претензия» в центре листа. А затем сплошным текстом излагается суть: когда и с кем был заключен договор, какие пункты документа нарушены, какие последствия нарушения имели место.

Писать желательно без ошибок и исправлений.

Предъявленные требования

Затем в претензии надо четко указать требования, предъявляемые стороне ответчика. Это может быть:

  • полное расторжение договора с возвратом внесенной предоплаты;
  • денежное возмещение убытков;
  • компенсация за просрочку и другие предусмотренные законом выплаты;
  • исполнение всех невыполненных пунктов документа в полном объеме.

Чем закончить составление претензии

Обязательно в конце послания указать:

  • конкретные суммы либо проценты, которые полагаются за неисполнение условий договора по федеральному закону;
  • сроки исполнения требования по претензии, которые по законодательству РФ могут быть от трех дней (возврат денежных средств) до 45 дней и более, в зависимости от возможности выполнить данные требования в разумные сроки.

К претензии могут быть приложены копии документов: чеки, акты приемки, накладные на отгрузку, расходники; которые подтверждают нарушение условий или их невыполнение.

Отдельные тонкости

Сроки выполнения требований, указанных в претензии по закону «О Защите прав потребителей».

Требование по претензииСрок выполнения
Расторжение договора и возврат денежных средствдо 10 дней
Обмен товара на аналогичныйдо 30 дней
Устранение дефектовв разумные сроки или указанные в договоре¹
Возмещение расходов и/или понесенных убытковдо 10 дней
Уменьшение цены с выплатой разницыдо 10 дней

¹ Срок рекламации на ремонт или замену мебели составляет по закону максимально 45 календарных дней. После истечения срока можно требовать дополнительной денежной компенсации за просрочку.

Иногда для урегулирования спорных вопросов составляется дополнительное соглашение, где письменно описываются новые сроки поставки товара или выполнения работ, новые условия оказания услуги, предусмотренные законом. Стороны подписывают соглашение и действуют по нему в дальнейшем.

По закону окончание срока действия договора не может служить основанием для освобождения сторон от ответственности за его полное или частичное неисполнение. (статья 425 п.4 ГК РФ).

В любой юридической организации вам смогут дать шаблон претензионного письма, а также образец заявления для иска в судебные инстанции.

Игнорирование жалобы со стороны нарушителя, нежелание находить общее компромиссное решение приводит к судебному вмешательству как к последнему средству решения конфликта.

Образец претензии

Пример заполнения претензионного письма о невыполнении условий договора и образец.

ООО «Ивдверь»

153007, г. Иваново, ул. Якова Гарелина, д.17

от

Куликовой Марины Александровны

153002, г. Иваново, пр. Ленина, д. 49 кв.120

т.8-920-555-12-53

Претензия

Источник: https://PravKlient.ru/obrashcheniya/pretenzii/na-nevypolnenie-uslovij-dogovora.html

Письмо заказчику о неисполнении своих обязательств

Письмо заказчику о неисполнении своих обязательств

Покупка товара Как правило, при покупке товара повседневного потребления, не происходит заключения договора в общепринятом виде, но это не значит, что не существует условий его реализации.

Требования для продаж есть, они описаны в ГК, ЗПП или Постановлениях Правительства, предусмотренных для отдельных видов продаж (дистанционных, по образцам, комиссионной торговли).

А вот для более дорогой или крупной продукции чаще применяется традиционный способ подписания соглашения. Как бы не происходила продажа, товар должен соответствовать критериям качества, установленным законом или договором.

Качество должно согласовываться со стандартами в течение срока годности или гарантии. Если для данного вида продукции характерны особенные правила ее утилизации, после истечения этих сроков, то они должны быть доведены до сведения покупателя.

Претензия о неисполнении обязательств по договору образец

  • Деловые письма
  • Составляем письмо-напоминание

Письмо о выполнении обязательств по договору Письмо-напоминание не должно содержать требований или угроз: автор письма должен тактично указать партнеру на необходимость выполнения взятых на себя обязательств или соблюдения норм, установленных законодательством. Если у вас есть причины для серьезного недовольства партнером, нужно составлять письмо-требование или письмо-претензию.

Общество с ограниченной ответственностью «СТРОЙ-ТАУН» Некрасовская ул. Как написать письмо-напоминание Тон письма должен быть предельно вежливым и корректным, если присутствует обращение к конкретному должностному лицу, обязательно использовать эпитет «Уважаемый».

Претензия на невыполнение условий договора образец бланк

Внимание Но общий ее размер не может быть более величины предоплаты. А также можно просить компенсировать убытки. Все ценовые требования подлежат удовлетворению в десятидневный срок.

Выполнение работ (оказание услуг) Если вы заключили договор оказания услуг или выполнения работ, то в нем должны быть прописаны данные и контакты сторон, то есть вас и исполнителя.

Существенными условиями будут являться: предмет, стоимость и сроки.

Важно Предметом является результат. Подробно прописывают его характеристики и особенности. Если потребитель заказывает работы для каких-то определенных целей, то об этом должно быть сказано в соглашении.

Срок обычно указывается в днях, но он может быть прописан и в часах. Обычно устанавливается день начала выполнения работ и окончания, но если необходимо, то могут быть прописаны промежуточные даты исполнения отдельных действий.

Претензия о неисполнении обязательств по договору оказания услуг

В напоминании совершенно недопустимы искажение фактов, предоставление неверных сведений, а там более угрозы.

Образец претензионного письма о невыполнении условий договора Важно Письмо унифицированной формы не имеет, поэтому составляется на фирменном бланке организации (предприятия) или стандартном листе. заголовок.

В нем отображается ссылка на заключенный ранее договор, обязательства по которому были не выполнены или выполнены ненадлежащим образом; полное наименование организации-адресата, адрес ее местоположения; документы, послужившие основанием для составления письма; доказательство нарушения обязательств по договору со ссылками на подтверждающие документы; перечень требований, выдвигаемых отправителем. Как составить письмо-претензию Их соблюдают вне зависимости от повода составления претензии.

Претензия на невыполнение условий договора

При этом, выплате подлежит несоответствие любому сроку, а если их несколько, то расчет идет по каждому. В том числе, может быть произведен подсчет в отношении невыполнения вовремя одного из требований.

Размер неустойки рассчитывается от суммы договора или от выполнения отдельного вида работ, когда нарушение по срокам происходит только в отношении части соглашения. Она установлена ст. 28 ЗПП в размере 3%.

Ее величина может быть изменена только в сторону увеличения, если это прописано в договоре. Но этой же нормой предусмотрено и ограничение: общий размер не может быть больше цены договора или одного вида работ, когда подсчет идет в отношении него.

Что нужно требовать Когда нарушение происходит в отношении качества, то потребитель может просить:

  • бесплатно исправить недостатки.

Письмо требование о выполнении обязательств по договору

Это требование подлежит удовлетворению в разумный срок, который обычно необходим для выполнения тех же операций другими организациями;

  • выполнить работу вновь. Обычно на выполнения данной просьбы предусмотрен тот же срок, что и в основном договоре;
  • сделать скидку на уже произведенную работу. Это требование подлежит рассмотрению в течение 3 дней;
  • оплатить устранение несоответствия, произведенных самим заказчиком или сторонней организацией. Удовлетворяется в трехдневный срок.

Если указанные выше требования не будут выполнены в срок, то можно требовать расторгнуть договор.
Если обнаружены существенные недостатки, то просьбу расторгнуть договор можно заявлять сразу.

Как составить претензию о невыполнении условий договора?

Покупка товара Как правило, при покупке товара повседневного потребления, не происходит заключения договора в общепринятом виде, но это не значит, что не существует условий его реализации.

Требования для продаж есть, они описаны в ГК, ЗПП или Постановлениях Правительства, предусмотренных для отдельных видов продаж (дистанционных, по образцам, комиссионной торговли).

А вот для более дорогой или крупной продукции чаще применяется традиционный способ подписания соглашения. Как бы не происходила продажа, товар должен соответствовать критериям качества, установленным законом или договором.

Качество должно согласовываться со стандартами в течение срока годности или гарантии. Если для данного вида продукции характерны особенные правила ее утилизации, после истечения этих сроков, то они должны быть доведены до сведения покупателя.

Как написать претензионное письмо о невыполнении условий договора

Если в договоре детально прописано, что стороны обязуются решать все разногласия в досудебном порядке, в том числе и путем составления письменных обращений, они должны выполнить эти условия. То есть если обратиться в суд напрямую, заявление может быть оставлено без рассмотрения. Правила составления В законодательстве нет конкретных ответов на вопросы:

  • кто именно должен ее составлять;
  • как выглядит форма документа, что она должна содержать;
  • в какие сроки ее отправлять;
  • в какие сроки она рассматривается и т.п.

Поэтому исходят либо из самого текста договора, где можно заранее прописать подобные нюансы, либо из традиций, сложившихся в реальной деловой практике. Общие правила Прежде всего, важно понимать, что претензия представляет собой письменно выраженное несогласие с действиями/бездействием стороны, а также требование об устранении последствий.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-52-27Это быстро и бесплатно! Обязательность претензионного порядка Составлять претензионное письмо или нет, решать только потребителю. ЗПП такой обязанности не предусматривает.

Альтернативы нет только в двух случаях, прямо предусмотренных в отдельных законодательных актах:

  • если вы являетесь потребителем услуг связи, и именно в этой сфере произошло нарушение;
  • если вы воспользовались услугами перевозчика на внутреннем водном рейсе.

Только в этих ситуациях обязательно писать письма исполнителю. Во всех остальных, этот порядок не является непреложным, но он очень выгоден самому потребителю. Потому что сроки для разрешения вопроса в досудебном порядке гораздо короче, чем для рассмотрения дела в суде.

  • Взыскание налогов, штрафов, пеней и с частных и юридических лиц.
  • Споры, которые возникают в результате изменения условий договора или его расторжения.
  • Разногласия при расторжении договора банковского счета, договора поставки, а также государственных или муниципальных контрактов.
  • Споры по ОСАГО.
  • Письменная претензия составляется и на невыполнение условий договора оказания транспортных услуг (перевозки) – грузов, пассажиров любыми видами транспорта.
  • Разногласия по сервитуту на сооружения или земельные участки.
  • Некачественное оказание услуг связи.
  • Претензии компании, оказывающей туристические услуги.
  • В остальных случаях следует также исходить из требований законодательства, а также из текста самого договора.

документа В претензии всегда отражается информация о возражении на невыполнение условий договора, а также о конкретных требованиях компании:

  1. От кого и на имя кого составлено обращение: официальное название компаний, контактные данные, юридический адрес. В левом верхнем углу обычно проставляется отметка от регистрации документа в журнале исходящей корреспонденции с датой отправки.
  2. В текстовой части сначала упоминается о заключенном договоре – номер, название, дата подписания. Далее описывают, какие именно пункты были нарушены, т.е. суть претензии: несвоевременная оплата, задержки в поставке, недокомплект товара, некачественно оказанная услуга и т.п.
  3. Далее ссылаются на нормы законодательства, призывают оперативно устранить возникшую проблему.

Возможно, вы столкнулись с законопослушным продавцом, который учтет ваши пожелания и выполнит требования.

Если речь идет о крупных компаниях, то они, как правило, дорожат своей репутацией и идут на встречу своим покупателям. По негласному правилу, судьи более лояльны к тем, кто постарался решить вопрос мирным путем.

Если вы опасаетесь, что не сможете в данном случае заявиться на выплату убытков или неустойки, то зря.

Эти просьбы подлежат удовлетворению в добровольном порядке. А вот компенсация морального вреда или наложение штрафа за невыполнение требований в добровольном порядке уже учитываются только судом.

На что можно жаловаться Для того, чтобы определиться какие пункты договора могут быть оспорены, разберемся, а какие они вообще должны быть.

Источник: http://sudacov.ru/2021/01/23/pismo-zakazchiku-o-neispolnenii-svoih-obyazatelstv/

Образец уведомление о нарушении условий договора

Письмо заказчику о неисполнении своих обязательств

Чем претензия о расторжении договора отличается от уведомления? В претензии всегда содержатся какие-либо требования, связанные с договором.

В уведомлении же, если и содержатся требования, то связаны они именно с прекращением договора: вернуть имущество, денежные средства, оплатить долг и т.п. А могут и вообще не содержаться.

Просьба считать договор расторгнутым, и все. Считать, что никто никому ничего не должен.

Не обязательно между сторонами должен быть заключен договор в письменной форме. Некоторые сделки могут заключаться и устно. Но уведомление о расторжении договора лучше готовить в любых случаях. А вдруг контрагент сам подаст в суд иск о расторжении договора с возмещением убытков за односторонний отказ?

Например, качественный критерий товара, который не соответствует тем параметрам, которые были отражены в контракте и иного рода документах, в том числе выразить свое неудовлетворение может потребитель и при неполном предоставлении ассортимента, о чем также было обговорено заранее.

  • фактическое неиспользование имущества по назначению в течение достаточно длительного срока.

    Уведомление о расторжении договора

    • До начала фактического исполнения обязательств по договору – осуществления отгрузки, оказания услуги, передачи имущества в аренду по акту. При расторжении соглашения в случае возникших издержек компенсировать их достаточно сложно. Доказать потери, связанные с исполнением условий контракта без его фактического исполнения, крайне проблематично.
    • В процессе реализации договорных отношений. В случае прекращения взаимных действий ущерб компенсируется в добровольном или принудительном (судебном) порядке.
    • Появления потребности в прекращении деловых отношений в одностороннем порядке.
    • Отсутствия согласованности между партнерами при изменении порядка поставки, хранения ТМЦ, стоимости аренды и прочих существенных условий.
    • Наличия существенных изменений условий договора.
    • Смена у одной из сторон собственника, регистрационной формы (например, перевод ЗАО в ООО).

    Интересное:  Какие документы нужны для фиктивного брака

    Письмо о расторжении договора (образец)

    Статья 420 ГК РФ гласит о том, что договор есть соглашение, заключенное двумя либо более лицами о принятии между собой взаимовыгодных обязательств. По данному определению различают виды договоров, таких как трудовой, гражданско-правовой, осуществление услуг, страхование имущества, жизни и иные.

    ГК РФ обеспечивает судебную защиту каждому субъекту хозяйствования. Поэтому любое соглашение сторон об отказе от обращения в суд оценивается как незаконный и редко действует на практике. Каждая сторона обладает правом подачи иска в суд, несмотря на отказ от судебной процедуры.

    Образец претензионного письма о невыполнении условий договора

    Претензионное письмо о невыполнении условий договора — образец его представлен в нашей статье. С его помощью одна из сторон информируется о том, что условия по договору были нарушены. Как составляется этот документ, какую информацию должен содержать, а также когда его предъявление необходимо, расскажем далее.

    ВАЖНО! Если претензионный порядок обязателен, а сам текст претензии не содержит всех требований (например, нет требования о взыскании неустойки, пени, штрафа и пр.), то суд применит к иску, где такие требования излагаются, последствия, указанные в соответствующем процессуальном кодексе (постановление ФАС Северо-Западного округа от 26.11.2013 по делу № А56-74168/2012).

    Претензия о нарушении обязательств по договору долевого строительства

    Согласно п. _______ договора срок передачи застройщиком Объекта долевого строительства участнику долевого строительства –________________г. В настоящее время Объект в эксплуатацию не введен (либо введен с нарушением срока), что свидетельствует о нарушении ______________________________ условий заключенного договора.

    В течение 10 дней с момента получения претензии прошу перечислить указанные средства по следующим реквизитам: _______________, либо уведомить меня об иных результатах рассмотрения претензии, направив ответ по адресу: _____________________________________________________________________________.

    Как расторгнуть договор в одностороннем порядке

    • Инициатором процесса направляется уведомление другой стороне (сторонам);
    • На получение ответа отводится срок в 30 дней, если самим договором, либо уведомлением, не предусмотрено иное;
    • На основании полученного ответа договор может быть расторгнут (согласие сторон), либо, при получении отрицательного ответа, сторона, инициировавшая расторжение договора, вправе обратиться в суд.

    Интересное:  Ндфл при продаже квартиры необлагаемый доход

    Согласно содержимому данной статьи, расторжение или изменение условий заключенного договора возможно при наличии согласия всех его участников, либо подавляющего большинства, если такой пункт предусмотрен первоначальным договором.

    Расторжение или изменение договорных отношений в одностороннем порядке, если подобный пункт не предусмотрен самим договором, осуществляется посредством обращения в суд.

    Основанием для обращения в судебную инстанцию может быть:

    Образец уведомления о расторжении договора поставки

    Согласно п. 3 Договора, ООО «Мир света» приняло на себя обязательства по оплате стоимости поставляемых энергосберегающих люминесцентных ламп в полном объеме до 15.05.2021, однако в указанный срок оплата произведена не была, что, в соответствии с п. 5 Договора, является нарушением его условий.

    Уведомление о расторжении договора поставки — образец данного документа приведен в статье — необходимо составить в том случае, если одной из сторон принято решение о нецелесообразности исполнения его условий обеими сторонами. Помимо образца в статье вы найдете также информацию о порядке использования такого уведомления.

    Таким образом, если работник и передумал увольняться, то без обоюдного согласия сторон соглашение все равно будет действовать и при наступлении даты расторжения трудового договора оговоренной в нем отношения между работником и работодателем будут прекращены.

    Согласно пункту 6 статьи 57 Трудового кодекса Республики Казахстан по истечении срока предупреждения работодатель обязан выдать работнику документы, связанные с трудовой деятельностью, и причитающиеся ему денежные выплаты. Работодатель обязан оформить расторжение трудового договора актом работодателя.

    В первом пункте указываются названия сторон, которые принимали участие в ранее заключенном договоре. Вторым пунктом описывается условие, при котором, согласно пункту ХХ ранее заключенного договора, одна сторона может расторгнуть его без согласия второй стороны – в одностороннем порядке.

    Правоотношения сторон по выполнению принятых на себя обязательств, как правило, оформляются письменными документами. Эти письменные соглашения могут называться: договор, соглашение, контракт, и т.д. Для удобства, все такие письменные соглашения в настоящей статье мы будем называть договорами.

    24 Июл 2021      yslygiur         2223      

  • Источник: https://urist-yslugi.ru/bez-rubriki/obrazets-uvedomlenie-o-narushenii-uslovij-dogovora

    Образец претензионного письма о невыполнении условий договора

    Письмо заказчику о неисполнении своих обязательств

    Претензия на неисполнение условий договора: когда подавать ее обязательно 

    Нюансы претензионного порядка

    Как составить претензию о ненадлежащем исполнении обязательств по договору 

    Претензия на неисполнение условий договора: когда подавать ее обязательно 

    Претензия о невыполнении условий договора — это документ, содержащий в себе требования одной стороны к другой, возникшие вследствие неисполнения последней условий заключенного между ними договора.

     Образец претензии о нарушении условий договора —ходовая форма в юридической практике, т. к.

    позволяет быстро составить претензионное письмо и либо взыскать долг, либо подготовить почву для дальнейшей подачи иска.

    На законодательном уровне определены случаи обязательного предъявления претензии:

    Арбитражный процесс

    Гражданский процесс

    Нужно по общему правилу (по положениям п. 5 ст. 4, ст. 125, 126 АПК РФ). Направляется при подаче искового заявления.

    Не нужно по общему правилу

    Исключения — не нужен претензионный порядок

    Исключения — нужен претензионный порядок

    гл. 27, 27.1, 28, 28.1, 28.2, 30 АПК РФ

    Если требует специальный закон или договор (например, ст. 41 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта). Претензия направляется до подачи искового заявления

    Нюансы претензионного порядка

    Риски! При невыполнении обязательного досудебного порядка урегулирования спора с контрагентом суд откажет в принятии иска, документы будут возвращены истцу (подп. 1 п. 1 ст. 135 ГПК РФ, подп. 2 п. 1 ст. 148 АПК РФ, подп. 1 п. 1 ст. 129 КАС РФ). В результате может быть упущено необходимое время.

    Когда претензионный досудебный порядок не является обязательным, направление претензии все же будет целесообразным действием. С одной стороны, получивший претензию контрагент, может исполнить требования отправителя. Тем самым аннулируется необходимость судебного спора.

    С другой стороны, если контрагент даже не исполнит предъявляемых требований, по некоторым категориям дел начнет течь просрочка исполнения и будут начисляться проценты (например, по делам о неосновательном обогащении или по делам, связанным с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

    Рекомендуем! К претензионному письму желательно прикладывать копии документов, которые будут подтверждать требования отправителя.

    Относится это к тем случаям, когда у получателя претензии такие документы отсутствуют (например, документы, свидетельствующие о понесенных убытках – договоры с третьими лицами, платежки и т.п.).

    Это не позволит в будущем ответчику в суде ссылаться на то, что претензия была необоснованной, а неблагоприятные последствия нарушения договора для истца – неподтвержденными, а потому – неудовлетворенными в досудебном порядке.

    Как составить претензию о ненадлежащем исполнении обязательств по договору 

    Действующее законодательство регулирует условия содержания текста образца претензии о невыполнении условий договора в редких случаях (например, в ст. 16.

    1 закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ). Однако можно сформулировать ряд рекомендаций по его содержанию.

     Образец письма-претензии о невыполнении условий договора должен включать:

    1. Информацию об адресате и отправителе.
    2. Название: «Претензия», «Претензионное письмо», «Предарбитражное предупреждение».
    3. Указание на нарушения контрагента со ссылками на документацию, подтверждающую такие нарушения.
    4. Требования отправителя, а также последствия их неисполнения контрагентом.
    5. Срок для ответа (если он не установлен нормой закона или договора).
    6. Список прилагающихся документов, подтверждающих неисполнение условий договора, а также полномочия лица, подписавшего претензию. 

    ВАЖНО! Если претензионный порядок обязателен, а сам текст претензии не содержит всех требований (например, нет требования о взыскании неустойки, пени, штрафа и пр.), то суд применит к иску, где такие требования излагаются, последствия, указанные в соответствующем процессуальном кодексе (постановление ФАС Северо-Западного округа от 26.11.2013 по делу № А56-74168/2012).

    Скачать образец письма о невыполнении условий договора можно, пройдя по ссылке: Образец претензии о нарушении условий договора.

    Претензия о невыполнении условий договора информирует контрагента о том, что им были нарушены ранее достигнутые соглашения, и требует их устранить. Согласно действующему законодательству предъявление этого документа необходимо практически во всех ситуациях, если в дальнейшем возникнет необходимость в рассмотрении указанного спора в суде.

    Источник: https://rusjurist.ru/dogovory/dogovornye_spory/obrazec_pretenzionnogo_pisma_o_nevypolnenii_uslovij_dogovora/

    Адвокат Cагулин
    Добавить комментарий