Как закрыть карту хоум кредит через интернет

Как отказаться или закрыть карту рассрочки Свобода

Передумав пользоваться продуктом банка, держатель в любой момент может отказаться от услуг расторгнуть действующее соглашение. С картой рассрочки Home Credit Bank это делается по строго определенному алгоритму. Нарушение порядка действий может привести к образованию внушительной задолженности из незначительной суммы, которую заемщик не уплатил вовремя.

Карта рассрочки, выпускаемая Home Credit Bank, в большинстве случаев оформляется в онлайн режиме. На сайте банка соискатель заполняет онлайн-форму, указывает данные паспорта и контакты. Такие заявки рассматриваются роботом — программа принимает предварительное решение, которое не является конечным. Решение принимается в течение 1-3 минут.

Если документы еще не поданы

Если решение положительное, с соискателем связывается оператор технический поддержки, уточняет информацию, предлагает явиться в офис для конечного оформления карты.

Если соискатель передумает получать карту, достаточно не предпринимать никаких действий. Карта не будет оформлена, пока кандидат лично не прибудет в офис.

Следовательно, чтобы отказаться от услуг банка на этой стадии, можно просто проигнорировать предложение.

Более целесообразно поступают граждане, которые самостоятельно связываются с банком и в разговоре с оператором аннулируют ранее поданную заявку. При всех последующих обращениях соискателю придётся повторять процедуру подачи заявки заново.

Если документы уже в банке

Если клиента устроили предложенные банком условия, и он обратился в офис с документами, процедура отказа будет выглядеть несколько иначе. По общим правилам банк выпускает карту рассрочки, как не именную.

Такие продукты выдаются быстро — если не будет обнаружено несоответствий, то карта окажется в кармане у клиента уже через 15-20 минут. В течение этого времени человек имеет право отказаться от услуг банка.

В случае готовности карты и выдачи ее на руки держателю, отказаться от обслуживания можно только в порядке подачи заявления. Здесь уместнее применять термин «закрытие» карты, так как на момент выдачи данные клиента вносятся в базу и на его имя открывается карточный счёт. Не использование карты не приравнивается к фактическому отказу. Потребуется соблюсти процедуру закрытия карты и счета.

Блокировка карты — первая мера, применяемая после ее утраты. Если у держателя есть основания опасаться за сохранность средств, он может заблокировать (приостановить действие) счет. Срок блокировки ограничивается потребностью владельца карты. Каждый из способов блокировки — моментальный.

1. Сообщение в службу поддержки

Наиболее действенный метод, который позволит моментально заблокировать карту и счет. Владельцу нужно позвонить по единому бесплатному номеру — 8-800-700-800-6 и сообщить оператору о блокировке счета. Сотрудник выяснит причины, уточнит реквизиты владельца, проверит контрольную информацию, после чего карта будет заблокирована.

Для этого потребуется иметь при себе паспорт, к данным которого привязана карта. Помимо этого, сотрудник попросит назвать кодовое слово. Кодовое слово назначается держателем при оформлении. До момента разблокирования, которое по заявлению клиента, операции по карте будут приостановлены.

2. Визит в офис

Для блокировки клиент с паспортом является в любой офис банка. Проверив подлинность документов, и уточнив причину, сотрудник заблокирует карту рассрочки Хоум Кредит. Услуга предоставляется бесплатно.

Срок блокировки не приостанавливает течение сроков по обязательствам клиента. В случае потери физического носителя, договор остается в силе в том виде, в котором он находился ранее.

Клиент получает дубликат карты.

Без паспорта операция не будет произведена. Если документы были утеряны вместе с картой, то потребуется предоставить любой документ, удостоверяющий личность. Это могут быть водительские права или военный билет.

3. Блокировка через личный кабинет

Сразу после оформления держатели могут пользоваться личным кабинетом, в котором производятся определенные транзакции, проверяется состояние счета, совершаются иные действия. Здесь есть специальная вкладка, позволяющая осуществлять блокировку.

Для этого при держателе должен быть телефон, привязанный к счету. На него придет смс-сообщение в виде подтверждения того, что операция совершается непосредственно владельцем, а не посторонним лицом.

Как закрыть кредитку рассрочки Хоум Кредит

Прекращение обслуживания производится только после расторжения договора. Учитывая, что Home Credit Bank не высылает свои продукты почтой, для прекращения договора держателю надо будет лично с документами и с картой явиться в любой офис банка в одном из городов присутствия.

Соглашение не прекращается дистанционно: ни через личный кабинет, ни через тех поддержку договора не закрывается. Процедура осуществляется только в заявительном порядке.

Если пользователь временно находится вне зоны присутствия банка, то обслуживание будет автоматически прекращено только по истечении срока действия договора. По умолчанию обслуживание длится 5 лет, после чего может продлеваться или не продлеваться — по желанию клиента.

Закрытие возможно только при отсутствии задолженности. Размер задолженности можно просмотреть в личном кабинете или путем заказа выписки по счету через службу тех поддержки. Долг перед банком не должен превышать 0.0 копеек.

Самая небольшая сумма впоследствии может вырасти до весьма ощутимых размеров, учитывая, что штрафные санкции превышают 29,8% годовых.

Негативно сказаться на общий процесс может и ошибка сотрудника банка, поэтому в процессе расторжения договора рекомендуется присутствовать лично и все контролировать.

Процесс состоит из следующих действий:

1. Задолженность по всем текущим / не оплаченным покупкам гасится, после чего информация отображается в личном кабинете — информация обновляется моментально, поэтому ошибки в цифрах не возникает.
2. Держатель лично является в офис банка и составляет заявление на закрытие счета и карты одновременно — закрытие договора подразумевает закрытие банковского счета.
3. Подписывается отказ от всех платных услуг, если таковые использовались — перед этим услуги оплачиваются по день обращения клиента в офис банка.

Если задолженности действительно нет, клиенту выдается соответствующая выписка. Карта не режется на глазах у клиента, как ошибочно полагают некоторые. Для полного закрытия договора и удаления счета из базы, банку потребуется время.

На практике срок может составлять до 45 дней.

Отказать в прекращении обслуживания Хоум Кредит может только при наличии задолженности, в случае обращения не владельца карты, и при отсутствии документов, удостоверяющих личность клиента.

В течение всего срока удаления данных карты из базы, любые операции по ней прекращаются. На положение держателя это никак не повлияет — у него на руках документальная выписка о том, что Home Credit Bank соглашается на прекращение договора и к клиенту не имеет никаких претензий.

Фактическое не использование карты не будет являться основанием для ее закрытия. Она может не использоваться несколько лет подряд, после чего по клиент вновь сможет совершать покупки.

По продуктам рассрочки сторонних банков действует правило, согласно которому действие договора приостанавливается, если карта не используется в течение определенного времени.

Это обстоятельство можно считать косвенным минусом предложения от Home Credit Bank.

Источник: https://brobank.ru/otkazatsja-zakryt-kartu-rassrochki-home-credit-bank/

Как заблокировать или закрыть карту Хоум Кредит

При отсутствии необходимости использовать банковский продукт обладатель карты может отказаться от услуг путем расторжения соответствующего договора. Чтобы заблокировать любую картку Хоум Кредит Банка, следует выбрать один из немногочисленных способов.

Зная особенности процедуры закрытия карты, можно исключить вероятность допущения отрицательных последствий.

Когда необходима блокировка карты

Заблокировать карту Хоум Кредит Банка можно по разным причинам, к примеру:

• утрата – в таком случае нужно обратиться в ближайший филиал для получения дубликата;
• отсутствие необходимости в дальнейшем пользовании;
• после закрытия кредита – в случае оформления кредитки.

С целью закрытия банковского счета, вне зависимости от причины, возникает необходимость расторгнуть ранее подписанный договор с банком.

Способы заблокировать карту Хоум Кредит Банка

Home Credit предусматривает возможность закрыть дебетовую карточку или кредитку:

• через личный кабинет интернет-банкинга;
• путем обращения на «горячую линию»;
• путем личного обращения в один из офисов банка.

Каждый обладатель карты выбирает наиболее оптимальный вариант для себя.

Через интернет-банк или мобильное приложение

С помощью личного кабинета в интернет-банкинге граждане могут только инициировать блокировку дебетовой либо кредитной карты.

Заблокировать через интернет считается наиболее оптимальным вариантом. С целью использования соответствующей опции необходимо, чтобы телефон был привязан к счету. В дальнейшем на него придет СМС-уведомление, код из которого нужно ввести в специально отведенное поле – подтверждается намерение клиента Хоум Кредит Банка.

Через «горячую линию»

Перед тем как закрыть кредитную карту, нужно подойти к этому вопросу со всей ответственностью.

Стандартный механизм действий заключается в следующем:

1. Изначально собственник карты должен позвонить на «горячую линию».
2. Далее записываются данные оператора.
3. После этого нужно ознакомиться с текущим размером задолженности перед финансовым учреждением.
4. При наличии оставшихся долговых обязательств нужно погасить ее.
5. Далее осуществляется блокировка счета, который стал ненужным для клиента.
6. Далее следует обратиться лично в один из офисов банковского учреждения и заполнить выданный бланк заявления на закрытие кредитного договора. Обязательно указываются паспортные данные.
7. На следующем этапе клиент банка получает копию заявления, которая заверяется «мокрой» печатью совместно с актом взаиморасчетов (при закрытии кредитки).

Важно! Период проведения сверки варьируется в пределах от 3 до 45 дней.

На завершающем этапе карта должна быть передана сотруднику банка для дальнейшей утилизации – уничтожение происходит на глазах бывшего владельца путем перереза магнитной ленты.

После расторжения договора с финансовым учреждением восстановить пластик невозможно. Единственным выходом является повторное подписание соответствующего договора.

Обращение в отделение банка

Для возможности блокировки пластика можно обратиться в один из офисов финансового учреждения – оптимальным вариантом является место подписания ранее договора.

После проверки документов на предмет подлинности и уточнения причины принятия такого решения сотруднику произведут соответствующие манипуляции.

Услуга предоставляется на бесплатной основе, вне зависимости от статуса клиента и количества имеющихся карт.

Срок блокировки не считается основанием для приостановки периода выполнения возложенных обязательств перед заемщиком (если закрывается кредитка).

При потере физических носителей соглашение считается актуальным в той форме, в которой оно пребывало ранее, взамен выдается дубликат.

Без удостоверения личности операция не будет произведена. В случае утраты паспорта вместе с карточкой предоставляется иной документ, способный подтвердить личность, к примеру, водительские права.

Порядок закрытия карты

В Home Credit аннулировать счет (значения не имеет, дебетовый либо кредитный) можно путем подачи соответствующего заявления в один из филиалов.

В режиме онлайн возможна только блокировка пластика в случае утраты.

Механизм действий заключается в следующем:

1. Обращение в один из филиалов финансового учреждения.
2. Составление соответствующего заявления с указанием оснований для принятия решения о блокировке пластика, а также прогнозируемые периоды выполнения операции.
3. После проведения соответствующей проверки финансовое учреждение в течение суток инициирует блокировку пластика.

Клиенты Home Credit не испытывают сложностей при желании закрыть свой расчетный счет. Достаточно только обратиться в финансовое учреждение и заполнить бланк заявления.

Источник: https://bankiinfo.com/homecredit/zablokirovat-kartu.html

Закрытие кредитной карты Хоум Кредит банка

Приняв решение о прекращении использования кредитной карточки, пользователь обязан позаботиться о правильности закрытия. Иногда клиенты попросту выкидывают её, или откладывают в сторону.

Тем временем, банк продолжает обслуживать лицевой счёт, а дополнительные услуги так и остаются подключёнными, даже если пластик является неактивным.

По такой схеме клиент превращает в должника, поэтому к процессу закрытия необходимо подойти со всей ответственностью.

В каких случаях требуется закрытие карты и почему?

Практически ко всем счетам кредитных карт Хоум Кредит Банка подключается набор дополнительных услуг. Все они облегчают пользование продуктам, и делают его более удобным. В качестве примера можно привести привычное всем sms информирование.

Их расчётные сутки не определены законодательством. Кроме того, чтобы клиент вышел в кредит на ноль, необходимо добиться полного расчёта.  Однако самостоятельно дожидаться начала следующего месяца необязательно, поскольку приходит платёж уже за следующий месяц.

Начинать закрытие кредитной карты Хоум кредит банка и приступать к разрыву договора можно только после того, как специалисты банка выдадут решение о том, что стороны ничего не должны друг другу.

Отдельное внимание нужно уделить процентам по кредитованию. Если деньги перечислялись в офисе банка, однако у операциониста могут иметь вчерашние сведения, из-за чего останется недоплаченная сумма.

Если баланс кредитки пополняется через интернет-банкинг, тогда деньги могут прийти только на следующие сутки, а то и после выходных или праздничных дней.

Результат получается аналогичным. Если же кредит выплачивается в платёжных терминалах, тогда минусов обычно не возникает, поскольку устройства не выдают сдачу, а клиентам приходится вносить более большие суммы.

Как закрыть кредитную карту Хоум Кредит банка?

Срок действия пластикового продукта не превышает 3 летний период. Ее собственник может отказаться от использования пластика в досрочном порядке.

Перед подачей соответствующей заявки, пользователь должен погасить всю имеющуюся на счету задолженность. Узнать ее верную величину владелец может следующим способом:

1. в телефонном режиме на «горячей линии» Хоум Кредит Банка;
2. онлайн, в личном кабинете на официальном интернет-портале;
3. у операциониста непосредственно в отделении Хоум Кредит банка.

Перед тем как закрыть кредитную карту Хоум кредит банка, к процедуре закрытия счёта нужно подходит с особой осторожностью. В целом, механизм закрытия кредитной карты следующий:

1. клиент совершает звонок на горячую телефонную линию;
2. записывает данные оператора;
3. узнаёт у специалиста точную сумму долга перед банком;
4. погашает долг в качче банка в течение дня;
5. берёт квитанцию о завершении оплаты;
6. блокирует пластик;
7. в тот же момент, клиент берёт у сотрудника банка бланк заявления на закрытия кредитного соглашения;
8. заполняет заявление, указывая в нём сведения паспорта;
9. получает копию заявления, заверенное круглой печатью, совместно с актом сверки взаиморасчётов;
10. узнаёт точное время окончания сверки. Обычно этот срок варьируется в пределах 3-45 суток.

Как говорят условия к закрытию, после карточка передаётся в банк. Главное, чтобы она была уничтожена на глазах у заявителя. Делается это путём разреза магнитной полосы поперёк.

Это исключает возможность дальнейшего неправомерного использования продукта со стороны банка. Уничтожать её самостоятельно нельзя, поскольку она является собственностью банка, из-за чего у клиента могут возникнуть огромные проблемы.

Действия после закрытия карты

Клиент снова приходит в банк в назначенную дату. С собой необходимо иметь копию заявления, квитанцию о совершении платежа, и личный паспорт российского образца. Сотрудники банка предоставляют результаты сверки.

Если выяснится, что на счету уже успела скопиться небольшая задолженность, оплатить её придётся в любом случае. Сделать это удобнее в кассе Хоум Креди банка.

Сегодня требования к закрытию карты Хоум кредит банка довольно простые. Факт оплаты, данные о полном погашении долга и расторжение кредитного договора обязательно подтверждается соответствующими документами.

В некоторых случаях работники Хоум Кредит банка настаивают на составлении заявления, с просьбой о расторжении кредитного соглашения. Все документы обязательно сохраняются в течение 3 лет и одного дня, по истечение срока исковой давности.

Об отключении пакета дополнительных услуг желательно позаботиться заранее. Соответствующую заявку клиент может оставить по телефону, позвонив в колл-центр банка. Стоит иметь в виду, что даже факт смерти не является причиной закрытия карты.

О кончине владельца банк может попросту не знать, но при этом продолжать обслуживать счёт клиента в полном объёме. С течением времени, все обязательства автоматически переходят к наследнику.

До этого времени, все операции со счётом пластика противоречат законодательству, включая процесс закрытия. Чтобы избежать этого, наследник должен сообщить банку о кончине клиента.

Карта от Альфа банка 100 дней без%

Оформить карту

• 100 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 500.000 рублей;
• Процентная ставка от 14,99%;
• Стоимость годового обслуживания от 1190 рублей;
• Бесплатное пополнение и снятие наличных;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Тинькофф банка

Оформить карту

• 55 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 300.000 рублей;
• Процентная ставка от 12%;
• Рассрочка под 0% до 12 месяцев;
• Стоимость годового обслуживания от 590 рублей;
• Минимальный платеж до 8%;
• Бесплатное пополнение карты;
• Бонусные баллы за траты по карте;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Восточного Банка

Оформить карту

• 56 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 300.000 рублей;
• Процентная ставка от 11,5%;
• Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
• Выдача по паспорту за 5 минут;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Газпромбанка

Оформить карту

• 60 дней без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 600.000 рублей;
• Процентная ставка от 23,9%;
• Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
• Кэшбэк 2% на все;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Оформление по паспорту.

Карта от УБРиР Банка

Оформить карту

• 120 дней без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 300.000 рублей;
• Процентная ставка от 29%;
• Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
• Кэшбэк 1%;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта Рассрочки “Совесть”.

Оформить карту

• Любые покупки без первого взноса;
• Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
• До 12 месяцев рассрочки;
• Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
• Рассрочка в 50.000 магазинах;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта Рассрочки “Халва”.

Оформить карту

• Любые покупки без первого взноса;
• Возобновляемый лимит до 350.000 рублей;
• До 36 месяцев рассрочки;
• Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
• Кэшбэк до 7,5%;
• Дополнительный Кэшбэк в балах;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Кредитная карта от Росбанка.

Оформить карту

• Любые покупки без первого взноса;
• Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
• Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
• Кэшбэк до 10%;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк;
• Travel-бонусы за каждые 100 ₽.

Кредитная карта Русский Стандарт.

Оформить карту

• От 21,9% годовых — процентная ставка;
• Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
• Стоимость годового обслуживания – бесплатно;
• 0% рассрочка до 12 месяцев;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк;
• Cashback за покупки.

 

Источник: https://bankiweb.ru/kreditnye-karty/zakrytie-kreditnoy-karty-home-credit/

Как закрыть карту Хоум Кредит – блокировка дебетовой и карты рассрочки банка

Вопрос, как закрыть карту Хоум Кредит, вне зависимости от того, является ли она дебетовой или картой рассрочки, рано или поздно возникает у любого клиента банка.

Для того чтобы не ошибиться с процессом и не стать в будущем заложником собственных ошибок, необходимо правильно провести блокировку счета данного банка.

Рассмотрим основные понятия, последовательность действий и возможные проблемы.

Основные причины закрытия

Для начала необходимо рассмотреть, почему может понадобиться закрытие счета Хоум Кредита. Самый распространенный случай – потеря. В этом случае блокировка  является не просто желанием, а необходимостью для того, чтобы со счета невозможно было бы снять средства.

Если закрытие не связано с кражей, то основными причинами являются:

• нежелание в дальнейшем пользоваться продуктом;
• высокая комиссия за использование;
• закрытие кредита;
• переход в другую организацию.

Как закрыть карту Хоум Кредит

Рассмотрим основные способы закрытия карты Хоум Кредита, которые подойдут для любого клиента.

Через интернет

Любой клиент Хоум Кредита имеет доступ в личный кабинет. С помощью данного сервиса можно выполнять множество различных операций: проверять счета, брать кредит, переводить денежные средства и т.д. Закрыть счета дистанционно не получится.

Если по каким-либо причинам вы захотели расторгнуть договор обслуживания, то придется лично посещать отделение.

Политика ведется таким образом, что все операции проводятся исключительно в филиалах после предоставления документов и заполнения специального заявления.

Что касается блокировки карты, то сделать это через интернет крайне просто. Для этого необходимо всего-навсего зайти в Личный кабинет пользователя Хоум Кредит и далее выполнить следующие действия:

1. Перейти во вкладку нужной дебетовой карты.
2. Найти опцию “Заблокировать карту” (расположена под информацией о счете).
3. Выбрать данное действие.
4. Подтвердить с помощью смс кода.

С помощью мобильного приложения

Как можно было понять из вышесказанного, закрыть счет с помощью мобильного приложения не получится. Для этого придется лично посещать филиал Хоум Кредит. Что касается блокировки карты в случае потери, то сделать это с помощью онлайн банкинга будет довольно просто.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Необходимо зайти с помощью личного логина и пароля в приложение, выбрать карту, которые вы планируете заблокировать и нажать на соответствующую кнопку. Подтвердить действие можно с помощью смс кода или с помощью отпечатка пальца (в зависимости от настроек смартфона).

Блокировка происходит в тот же момент. Это дает возможность избежать снятия денежных средств с личного счета пользователя.

В отделении

Как закрытие, так и блокировка карты в отделении Хоум Кредит является наиболее простым и легким способом решить поставленную задачу. В первую очередь необходимо взять с собой документы, подтверждающие личность (паспорт) и непосредственно саму карту (за исключением случая потери). В филиале вы сможете заполнить соответствующее заявление на закрытие или блокировку карты.

В каких случаях закрытие карты может занять дольше времени? Если вы являетесь обладателем дебетовой карты, то процесс закрытия займет 1-2 дня.

В случае, если у вас имеется кредитная карты, по которой еще имеется финансовая задолженность, то перед полным закрытием вам придется погасить долг.

После этого в течение 2-4 рабочих дней банк сможет полностью закрыть счет и предоставить вам соответствующие документы.

Через горячую линию

Блокировка карты через горячую линию наиболее актуальна, если у вас нет доступа к личному кабинету или мобильному приложению. В таком случае вам придется пройти процедуру идентификации личности.

То есть, сообщить персональную информацию, включающую ИФО, дату рождения, место рождения, паспортные данные и информацию по карте. Если все сведения будут действительными, то сотрудник заблокирует ваш счет.

Закрыть карту банка Хоум Кредит через горячую линию невозможно. Но вы сможете получить данные относительно задолженности и процедуры расторжения договора, что сэкономит вам время.

Возможные проблемы

Во избежание возможных проблем с закрытием дебетовой или кредитки Хоум Кредита настоятельно рекомендуется брать в банке документ, подтверждающий отсутствие любых невыполненных обязательств с вашей стороны.

Для чего это нужно? Иногда недобросовестные финансовые организации не сообщают клиенту о различных платных услугах, которые не отключаются после закрытия счета. В итоге сумма набирается и банк обращается в суд для получения собственных средств. Избежать этого можно только при получении документа на руки.

Тонкости закрытия кредитного счета

Процедура закрытия не является трудной, однако имеет свои тонкости. В первую очередь рекомендуется перед обращением в банк полностью погасить задолженность. Это позволит не тратить лишние дни на ожидание. Во-вторых, обращаться лучше в центральные филиалы. Как правило, именно в них процедуры происходят в разы быстрее.

Если следовать всем вышеуказанным советам, то возможно быстро и легко закрыть карту банка Хоум Кредит, а также заблокировать любой счет при потери пластика.

Источник: https://balanskarty.online/kak-zakryt-kartu-houm-kredit.html

Как закрыть или заблокировать карту Хоум Кредит Банка через интернет

Нужно заблокировать карту Хоум Кредит через интернет? Теперь такая возможность есть! Данный факт является хорошей новостью для клиентов указанного банка, ведь потеря карты – это всегда крайне неприятное событие, влекущее за собой как минимум временные финансовые трудности.

К сожалению, если не успеть во время осуществить блокировку, может наступить и наихудший вариант развития событий, когда третье лицо (мошенник) получает возможность воспользоваться всей суммой, находящейся на карте.

В большинстве случаев владелец сразу после обнаружения потери или кражи карточки совершает с помощью мобильного телефона звонок на экстренную горячую линию для временной или полной блокировки карты. Но как это сделать, когда позвонить не получается? В таком случае следует запомнить алгоритм действий по блокировке через всемирную сеть интернет.

Удаленная блокировка

Как закрыть карту Польза Хоум Кредит? Как закрыть карту Свобода Хоум Кредит? Чтобы неприятная ситуация с утерей любой карты с деньгами или кредитными средствами не застала врасплох, необходимо заранее побеспокоиться о создании своего личного кабинета на официальном сайте Хоум Кредит банка.

Важно! Если карту нужно заблокировать срочно, а доступа к интернету нет — звоните в банк по номеру +7 (495) 785-82-22.

Это нужно для подключения к системе интернет-банкинга, которая также позволяет узнавать о любых финансовых изменениях на карточном, текущем, кредитном или депозитном счёте клиента, управлять счетами, совершать различные платежи, обменивать валюты или создавать шаблоны.

Создание интерактивного кабинета банковской организации

Если у вас ещё не был зарегистрирован личный кабинет в банке Хоум Кредит, следует начать именно с этого. В случае, когда карта уже утеряна, времени на создание такой личной странички для пользования интернет-банкингом может и не быть.

Интересная статья:  Как взять онлайн кредит в РНКБ банке через интернет

Алгоритм входа в личный кабинет для интернет-банкинга:

1. Зайдите на портал банка Хоум Кредит.
2. В верхней части экрана появится окошко для выбора города с вопросом «Ваш город Москва?». Ответьте «да», если находитесь в столице Российской Федерации, или «нет», если – в другом городе, выбрав в открывшемся списке нужный населённый пункт (проще всего ввести его вручную в появившейся строчке).
3. В самом низу страницы расположено меню. Вам необходимо выбрать пункт «Услуги» и нажать ссылку «Все услуги».
4. Отыщите в правом нижнем углу вновь открывшейся страницы значок «Интернет-банк».

Для регистрации своего кабинета на интернет-портале Хоум Кредит банка нужно позвонить по телефону горячей линии оператору или прийти в любое отделение банка.

Для того, чтобы продолжить процедуру, поставьте отметку напротив «Номер договора», чтобы ввести данные этого документа. Либо напротив «Номер карты», чтобы пройти идентификацию с помощью банковской карты. Также потребуется ввести данные паспорта (десять цифр серии и номера документа), проверочный код с картинки и нажать «Продолжить».

Как закрыть кредитную карту Хоум Кредит банка — способы

Как заблокировать кредитную карту Хоум Кредит банка? При наличии личного кабинета вы можете узнать, как заблокировать карту Хоум Кредит быстро и просто, при этом не тратя времени на поездку в банк.

Специальный «кабинет» будет доступен после простой регистрации в интернет-браузере по указанным выше ссылкам при входе с помощью компьютера, либо в мобильном приложении после его  бесплатной установки.

Личный кабинет

Как закрыть карту Хоум Кредит через интернет? После входа в банковский аккаунт любым из вышеописанных способов, нужно внимательно ознакомиться с разделами личной страницы. Затем выбрать карту, которая нуждается в блокировке.

После того, как вы убедились, что выбранная карта – имена та, которая была утеряна, нажмите ссылку блокировки. Чтобы снять ее или подтвердить (для перевыпуска пластиковой карты), нужно обратиться в течение пяти дней к представителям банка. При этом с собой нужно иметь паспорт.

По телефону

Как закрыть карту Хоум Кредит банка другим способом? Чтобы заблокировать карту по телефону горячей линии, необходимо будет сообщить оператору последние четыре цифры из номера карты. Затем ответить ещё на несколько вопросов, которые помогут идентифицировать вашу личность. Также можно сделать это в любом доступном отделении данного банка.

Как закрыть карту рассрочки Хоум Кредит? После погашения долгов по карте рассрочки её закрытие будет доступно для клиента банка с помощью уже описанных способов. Наиболее удобным является мобильное приложение, ведь там отображаются все последние движения по карточным счетам.

Важные нюансы и подводные камни

Чтобы без проблем заблокировать карту рассрочки Хоум Кредит или иную банковскую карту, будет полезна следующая информация.

При возникновении вопросов по блокированию следует сразу же обращаться по телефону банковской горячей линии: +7 (495) 785-82-22.

Если осуществить звонок для того, чтобы закрыть дебетовую карту Хоум Кредит, нет возможности и есть лишь доступ к интернету, попробуйте в действии опцию по совершению онлайн звонка.

Консультирование с помощью возможностей всемирной сети интернет по блокировке карты Хоум Кредит также возможно с помощью социальных сетей («Твиттер», «ВКонтакте», «Инстаграм», «», «Фейсбук»).

Мобильный интернет-банкинг также доступен для пользователей таких мобильных платформ, как операционные системы Android, iOS и Windows Phone.

После удалённой блокировки карты необходимо в течение пяти рабочих дней посетить банк для подтверждения действия.

Отзывы

В большинстве комментариев клиенты остаются довольны быстрым решением возникающих проблем. По телефону и в отделениях сотрудники подробно консультируют и помогают совершить необходимые операции.

Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание ответа в онлайн-чате. Это особенно важно в таких экстренных ситуациях, как кража карты.

Отдельно стоит упомянуть о необходимости закрывать не только кредитную карту, но и счет, который к ней привязан. В отзывах люди часто пишут, что не сделали этого, и не смогли оформить в Хоум Кредите новый пластик.

Насколько близко вы бы не находились от филиала банка при обнаружении потери карты, неоспоримым преимуществом всё же обладает способ интернет-блокировки. Данный способ считается наиболее безопасным, быстрым и эффективным.

Оцените автора (2 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://int-kredit.ru/kak-zakryt-ili-zablokirovat-kartu-xoum-kredit-banka-cherez-internet

Как закрыть кредитную карту Хоум Кредит банка в 2019 – через интернет

Как производится процедура закрытия карты в банке Хоум Кредит? Что нужно для удостоверения в отсутствии долга и для предоставления в качестве доказательства погашения полностью займа? Как запросить баланс самостоятельно? Как быть в тех случаях, если карта не активирована и с нее не производилось списание средств. Ответы на все эти вопросы освещены в этом материале.

Зачем может понадобиться закрывать

На практике случается зачастую так, что заемщик уверен в погашении полностью кредита и забывает о нем. Через некоторое время обнаруживается, что на остаток долга начислены проценты и штрафы, иногда превышающие существенно сумму долга.

Как узнать, равен ли баланс кредитной карты нулю и закрыть счет для того, чтобы не платить комиссий за содержание пластика, процентов за обслуживание операций, что нужно знать для правильного погашения задолженности и какими документами подтверждаются такие операции.

При прекращении кредитных отношений с банком необходимо обратить внимание на следующие моменты. Погашение задолженности осуществляется до копеек, без переплат.

Последний платеж при внесении платежей по графику или минимальными суммами погашения обычно отличается от других взносов – он немного меньше, поскольку в него включается остаток задолженности по процентам, комиссиям, основному долгу и др.

Допускать переплату с надежной на зачисление основных средств с лишними деньгами тоже не стоит, поскольку есть вероятность, что будет начислена комиссия за содержание карты, поскольку на ней числятся деньги, или обслуживание банковского счета, к которому привязана карта.

При досрочном погашении остаток суммы нужно уточнять в колл-центре, отделении Хоум Кредит или в личном кабинете онлайн, либо мобильном приложении. Это связано с тем, что проценты при такой схеме оплаты пересчитываются, сумма долга уменьшается, и есть вероятность внесения платежа больше требуемого размера, что приведет к хранению средств на счете.

Кроме того, для досрочного погашения заемщику необходимо предварительно уведомить банк о желании провести платеж раньше, иначе не избежать начисления комиссий.

Как узнать баланс

Узнать, какая задолженность по кредитной карте, можно несколькими способами:

• в мобильном приложении «Мой кредит»;
• в отделении Хоум Кредита у оператора;
• с помощью банкомата;
• по звонку в службу поддержки;
• в интернет-кабинете онлайн клиента банка;
• с помощью сервиса СМС-уведомлений.

Процедура закрытия кредитной карты банка Хоум Кредит

Прекращения кредитного договора с заемщиком производится по следующим основаниям:

• по согласованию сторон: банка и должника;
• по заявлению клиента;
• по инициативе банка при наступлении некоторых обстоятельств, указанных в договоре, гражданском и банковском законодательстве.

Если прекращение финансовых отношений произошло по соглашению сторон, и когда банковская карта не активирована, договор считается аннулированным (недействительным).

Банк может расторгнуть самостоятельно договор в случаях:

• когда в течение года на счету не производилось денежных операций, в том числе средства не снимались, не производилось начисления процентов и комиссий, такой счет содержать банку попросту невыгодно;
• когда на балансе осталось меньше 10 руб.;
• если клиент получил соответствующее уведомление.

Проводится закрытие карты в Хоум Кредите в несколько действий:

Действие первое. Погашение полностью суммы займа. Баланс должен остаться нулевым. Сколько средств, положительный или отрицательный баланс на карте, можно узнать любым доступным способом;

Действие второе.

После закрытия основного долга заемщику необходимо обратиться в ближайшее отделение Хоум Кредит банка и написать заявление на прекращение договора займа и ликвидировании счета, привязанного к пластиковой карте.В ином случае, если карта будет уничтожена, но счет останется, будет продолжать начисляться комиссия как за обслуживание по тарифам банка за ведение кредита.

Дело в том, что платежи Хоум Кредита револьверные, то есть после полного погашения ссуды сумма кредита на карте возобновляется согласно одобренного лимита, эти деньги хранятся на счету до момента отказа от них и полной блокировки услуги. Ту же самую процедуру нужно провести, если кредитка оформлена, но снимать деньги или тратить средства за счет займа планов нет.Это позволит избежать начисления комиссии, пени и процентов.

Важно: необходимо проконтролировать оформление сотрудником Хоум Кредита документов на момент расторжения договоров на подключение дополнительных услуг: рассылка рекламы, СМС-информирование, подключение мобильного банка и другое;

Проследите, чтобы пластиковую карту уничтожили, обычно путем разрезания ножницами при вас. С заявление необходимо сделать копию, лучше, если заверит менеджер компании с печатью учреждения и датой приемки, чтобы в случае возникновения проблем предъявить ее в качестве доказательства отказа от услуг в компетентные органы.

Если отдавать копию оператор банк отказывается или допускаются существенные просрочки рассмотрения заявления, документ нужно отправить по почте ценным письмом с уведомлением о вручении. Тогда, в случае судебного разбирательства, сказать, что заявление не было получено, представители банка не смогут.

Действие третье. Через 45 дней нужно опять обратиться в банк за получением справки об отсутствии задолженности. Именно столько нужно кредитному учреждению, чтобы сверить все платежи, удостовериться в отсутствии задолженности по комиссиям и пеням. Справку рекомендуется хранить в течение 3 лет – срока исковой давности, когда банк может обратиться в суд за взысканием долга;

Отметим, что если сумма погашается в период действия льготного периода, но в течение этого срока были сняты средства наличными, действие его прерывается, и на средства распространяются обычные условия кредитования.

При обналичивании ставка составит от 44,9%  годовых, а на произведенное ранее снятие в безналичной форме льготный период не распространяется в связи с его прерыванием. Таким образом, на это списание будет начисляться процентная ставка согласно одобренного банком предложения – от 34,9%.

Можно ли закрыть онлайн

Погасить задолженность можно через личный кабинет клиента Хоум Кредит или мобильное приложение. Безналичный перевод производится путем списания с дебетовой карты финансовой организации или любого другого банка, электронного кошелька или счета.

При проведении платежа следует обратить внимание на то, что независимо от формы перевода, зачисление денег может производится как моментально, так и в течение 5-7 дней. Информацию о сроках поступления денег на счет необходимо уточнять в компании, через которую производился платеж.

К сожалению, процедура прекращения договорных отношений с Хоум Кредитом через интернет, не установлена. Для закрытия всех счетов и получения подтверждающих документов все равно придется обратиться в отделение банка. Кроме того, важно зафиксировать факт уничтожения карты, что делает в присутствии сотрудника Хоум Кредит банка.

Пластик, срок действия которого истек, признается недействительным. Однако закрепленным за счет кредитный счет продолжает действовать до момента подачи владельцем карты заявления о его закрытии.

Возможные проблемы

В какой момент отказываться от карты – получения в отделении банка или после года и боле использования – дело каждого клиента.

Кредитные средства могут понадобиться внезапно: на лечение, обучение, крупные покупки. В этом случае лучше подобрать экономичную программу получения займа с бесплатным годовым обслуживанием.

Если же такое решение принято, то тянуть с расторжением кредитного договора не стоит.

Советы заемщикам:

1. При оформлении договора займа внимательно читайте весь договор, в том числе о досрочном погашении, а не только о процентной ставке и одобренном лимите кредита, чтобы избежать оплаты ненужных счетов в дальнейшем.
2. По страховым взносам у заемщика есть возможность отказаться от заключения договора или в течение 3 лет с момента подписания кредитного соглашения – на возврат оплаченных взносов. Все банки умалчивают об этом, но должник вправе воспользоваться указанной возможностью с целью уменьшения суммы общей задолженности или погашения части долга. Тем более, что зачастую страховые взносы по договорам с Хоум Кредит примерно равны основному долгу с процентами.
3. Если образовалась задолженность, выплатить которую должник не имеет материальной возможности, а условия банка ставят его в сложное финансовое положение, что грозит «долговой ямой», то как вариант можно обратиться в другое финансовое учреждение с заявлением о рефинансировании кредита, выданного Хоум Кредит банком с целью его погашения.

: Как закрыть кредитную карту

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://finbox.ru/kak-zakryt-kreditnuju-kartu-houm-kredit-banka/